女大学生穿着睡衣,就轻松拿下了华为offer......

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来源 / 华为人    作者 / 褚佳乐

今年的大学毕业生很难,女大学生更难,做技术的女大学生难上加难。

但一位女大学生穿着睡衣,就轻松拿下了华为offer......下面来看看她的故事。

一个女孩为什么来GSRC做交付呢?

思来想去,原因有两点吧:第一,作为一个通信工程专业的工科生,始终还是有些技术情结的,做交付既需要和客户打交道,又需要懂通信技术解决问题,颇有“文能提笔安天下,武能上马定乾坤”的味道;第二作为一个“海迷”,我非常喜欢《海贼王》中的冒险精神,心底始终隐隐地幻想着可以全世界去冒险,去体验不同的生活,探索未知的领域。

于是2020年,着一袭衬衫睡裤,我通过了华为的线上春招,获得了这个理想的工作机会,从东北飞到了深圳,开启了我的华为之旅。

层层培训

让小透明发光了

虽然我希望自己“能文能武”,但实际上我是个偏内向的“宅”,经常内心波涛汹涌表面不吭一声。入职都绕不开NEO,而NEO培训中到处都是讨论、发言和辩论的环节,这让我无法一直在角落安心地当个小透明,因为这是一场团战,我绝对不能拉后腿靠人带,于是我尝试为组争光,打了一场辩论赛,酣畅淋漓过后,意外收获了“最佳辩手”。

自那以后,我的体内似乎打开了“大胆开麦”的阀门儿,硬装时主动担任组长,与组员共同挥洒汗水拿下优秀团队,一营时主动担任班长,以身作则获得优秀学员,主动做事渐渐变成了我的习惯,让我拥有了更多的可能性,不再畏惧走出舒适圈,开始朝着“能文能武”的目标大踏步前进。

13级“专家”

亲临现场

经过交付实践的实战演习后,我开始独立面对客户,承担的第一个项目是5GtoB项目。虽然交付实践时我对数通典型交付场景有一定的了解,但这个项目我却是第一次听说,后来了解到5GtoB在当时确实是比较新型的交付场景,全国只有几个局点完成交付,交付经验很少,而且场景都比较个性化。

起初我是临时被叫去现场的,要求处理园区网络改成5GtoB网络后端到端彻底不通的问题,主管把想到的隧道方案给我简单描述了一下,让我这个新兵去锻炼锻炼。

可是我到了现场却发现困难重重。首先,我对改造前和改造后的网络都不了解,花了一番功夫梳理网络和现场状况后,我很疑惑:为什么客户不直接改一个IP呢?如果简单改个IP就可以省掉许多繁琐工作啊!其次,由于没有交付经验,主管给我的方法,我还需要花时间查资料学习具体如何配置,但当时急于召开发布会的企业客户和运营商客户在现场将我团团围住,想要我立即解决这个网络不通的问题,期待的目光齐齐聚焦在我身上,我如芒在背。

▲第一次去项目现场被客户注视着解决问题

用当下的流行语来说,当时的我太“浅”了 ,客户的IP配置在钢厂专业设备上,不像我们在电脑上改个IP那么简单,改IP涉及很多自动化程序,还需要停产来重启设备,影响面较大。确认大致方案后,我们发现,要完成交付需要客户增加数通设备才能实现,因此客户决定推迟发布会。

趁着客户调配设备的几日,我赶紧找了资料,与时间赛跑。设备到位后,一顿操作猛如虎,一看进度0.5,按照资料配置后,设备一半ping得通一半ping不通。怎么回事?我仔细排查后发现现网有问题,于是又拉通其他产品线进行现网排障。

处理完故障,我终于看到了数通工程师最喜欢看到的结果:ping通了!但这样的快乐只持续了大概2秒钟——虽然ping得通,业务却不通。

这时师傅指点说:“ping得通业务不通,是因为业务报文比普通ping包大,处理方法要么是开源,要么是节流。”

“开源”需要整网排查mtu(最大传输单元)值,难度比较大,于是,我在两端的设备上补充分片配置来“节流”。这样一来,业务终于彻底通了!那一天,齁咸的钢厂盒饭如此美味!

在这个人生第一次中,非常感谢各位帮助我的同事,强大的后盾让我确信在华为不需要怀疑事情能不能做,只需要考虑怎么做。而且在技术上,我收获颇丰,学到了许多故障处理方法,总结的技术应用方案对相关研发同事还有参考意义,更重要的是,我体会到了“以客户为中心”的真正含义:和客户站在统一战线上才能为其创造最大价值。

解锁非洲板块

“阿尔及利亚”

我入职的部门是GSRC(全球服务资源中心),投简历时工作地点一栏写的“全球”非常吸引我,彼时心里就想着:莫不是能借此机会全球转转?果然,机会很快就来了!

靠着在山东积攒的维护电信云的经验,我顺利通过海外项目组的面试,确认了即将奔赴一个神秘的国家——阿尔及利亚。得知消息后,我迫不及待地打开搜索查看这个国家的信息,得知这是一个北邻地中海、南边是撒哈拉的北非国家。

▲周末出游,在地中海旁吹吹风

初来海外,我最担心的其实是语言沟通,但是从最开始的全神贯注面红耳赤,到后来中式英语挥洒自如,也不过经过几场会议的历练。

一切准备就绪后,我与云核的同事去了当地机房进行项目部署。纸上谈兵终觉浅,虽然此前已经反复阅读HLD(高阶方案设计)和调测指导,但是真正交付起来还是费了一番功夫。由于到货清关时间比较晚,交付工期变得异常紧张,刚开始每天中午还出去吃午饭,后来干脆让司机帮忙买来送到站上吃。

每天我在站上朝九晚九,大脑高速运转,自行设计了管理面和业务面的路由打通方案,保证云核可以正常业务下发。我还经常与云核同事“相爱相杀”,配合处理各种网元不通的问题。一段时间下来,我的电信云技能树慢慢点亮了!

但是,我不仅需要点亮自己的技能树,还需要让客户对华为SDN(软件定义网络)方案有更深入的了解。于是交付结束后,我还准备了PPT对客户进行全方位培训。客户问得很认真,我讲得也很起劲,最终客户对华为SDN方案如何交付和运维有了全貌了解,有效支撑了后续的PAC(初验报告)的签署。

蹲机房那时候正赶上国内的中秋节,我们又远在交付站点,无法在代表处和大家一起庆祝,于是我在心底劝自己打消过节的念头,明年再吃这口月饼。但我完全没想到,代表处并没有忘了在外工作的伙伴,派司机驱车500多公里把月饼和酱牛肉送到了我们手上!接过月饼,我充分感受到了组织的温暖,“机房蹲”的疲惫一扫而光,连忙拍了照给家人发过去,然后心满意足大饱口福。

三个月的海外时光过得很快,我把SDN带到了非洲土地,这片土地也赠与我许多从未想过的美好经历:第一次交付海外项目,第一次在地中海旁吹风,第一次给客户培训,第一次充分了解不同的风土人情……在这广阔的世界上,我多了一份与非洲的羁绊,“能文能武”目标中的“文”还可以是英文啦!

▲站点交付结束后合影留念

坚忍不拔

勇往直前

作为半个宅,我喜欢打游戏,享受着打怪升级的快感。回顾这不到两年的华为生涯,我发现我在不知不觉中一次次突破了自己:克服“自闭”打一场辩论、处理各种疑难网络故障、给客户全英文培训……过程可能着实有点痛苦磨人,但每一次通关,我这个角色就获得一次升级,收获客户和同事的认可时,那份打怪升级的快感比游戏更真实更幸福。

虽然已经有了一点突破,但我现在还只是个数通交付小兵,就像是《海贼王》中初出茅庐的路飞,离开发“二挡、三挡、四挡”还有很多场战役要打,而路飞那纯粹的坚持和勇敢早就和冒险精神一样,深深刻在了我的DNA,所以我会一直勇往直前,解锁地图,“玩”得潇洒,不负韶华!

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