工作方法论

Posted 2023-02-20 时而宁靜

前言：

有着多年工作经验的你去面试一家公司面试，当老板问你：

“从毕业到现在自己最大的转变收获什么？”

你该如何作答？

 

----“更多的工作技能提升与经验”

----“少了刚毕业时的青涩，学会了与人如何协同相处”

----“经过多年的洗礼，有更强的韧性与抗压能力”

 

 

当然这些回答都没有问题，但是工作多年如果还没有形成自己的一套方法论去处理问题，这些回答毕竟都显示的很空洞不是？

通过工作中处理问题的同时，总结出自己的一套“方法论” ，因为任何的方法都是出自方法论。

有了方法论，就有了方法；

有了方法，就有了解决思路；

有了解决思路，就有了解决方案。

然后以不变应万变，遇到任何问题都能通过方法论出一个解决方案。

把方法论融汇贯通，就像前面说的。只要没到神学才能解释的，就一定能解决。

 

下边总结下自己的处事方法论，作为记录也是总结。

 

一般处理问题方法：

在工作总经常各式各样的问题会找上门，如何处理？

1.即时止损，对于不能立刻定位事故原因的问题，简单分析后，先立刻止损解决问题。

比如：

      立即先给工单用户提供流程外操作处理

      回滚代码还原

2.分析问题，是什么原因导致的问题

比如：

查看错误日志或记录：解决80%问题

账号仿真模拟：恢复数据到调试环境，仿真模拟查看问题

3.解决问题，

对于自己熟悉可以处理的问题：按点操作即可，考虑其他业务场景，小心切勿拆东墙补西墙。

对于自己不熟悉不能处理的问题，定位相关责任人，学会阐述：

          a.谁，在什么操作下，导致了什么结果；

          b.附上问题的必现方式或关键数据，排查者可以直接分析问题，提高交流效率

          c.说出自己推测想法，询问是否需要自己配合协调帮助

4.复盘 

对于一般性的小bug，要分析原因进行总结，也是对自己的一种提升

对于有险些或者已经造成损失的，要由特定人负责总结开会，主要的目的不是为了追究或者甩锅，要让团队的每一个人了解这次事故的具体场景和原因，以防下次同一个坑其他人再摔倒

 

二。swot方法论，趋利避害

1. S：Strengths（优势）—内部的有利因素
2. W：Weaknesses（劣势）—内部的不利因素
3. O：Opportunities（机会）——外部的有利因素
4. T：Threats（威胁）——外部的不利因素

除此之外，我们还可以再用内外部交叉的方式，来找到应对的策略！ 

1. SO:当优势与机会同在时，我们要抓住机会充分发挥；
2. WO:当劣势与机会同在时，我们要懂得趋利避害；
3. WT:当劣势与威胁随之而来时，我们要静下心来进行自我修炼；
4. ST:当优势与威胁并存时，我们要发挥优势，扬长避短。

 

举个例子：

信贷员小张想要赶超竞争对手赢得客户

那么对于小张来说，他的优势、劣势、机会、威胁分别是什么呢？

接下来，小张应该采取什么策略呢？

三。产品六层次方法论：

 

四。能力管理的矩阵

了解自我，作出合理规划

• 第一象限,优势区。
  是那些自己很擅长同时又很喜欢使用的能力。
  这是一个人在职业世界里最宝贵的财产。想一想，如果一个人每天做的事都是自己擅长的，同时做这件事本身又能带来快乐，将会获得物质和精神上获得双重收益。

• 第二象限，潜能区。
  所谓潜能，可以理解为未来的优势能力。
  我们感兴趣、愿意持续提升的能力很多，那些暂时还处在低级阶段的能力，如同一颗颗富有生命力的种子，在未来会长为参天大树。
  若对职业现状不满意，可以仔细的研究潜能区，因为这些是最有可能在未来为自己带来机会的能力

• 第三象限，退路区。
  什么是退路？就是万一我干不了自己想要的工作，那最起码还有养家糊口的手艺。
  当我们向着理想的职业之路前进，却四处碰壁，基本生存都成问题时，那些被自己忽视的优秀能力，将为我们赢得“避风港”般的工作。
  真的有我们不喜欢，但是却又很高水平的能力吗？

• 第四象限，盲区。
  盲者，指这个区域是自己的黑夜，是不擅长，也不愿意碰触的地方。

 

 

五。4象限时间管理方法论

 

六。时间管理-平衡生活工作

 

这个是很多心理学家研究出来的，让一个人人生变得平衡的八个方向，
怎么样做你的时间管理呢？
就是你每天晚上在做第二天规划的时候，强制性的要求自己，每一个筐里边儿至少写一件事儿，你的人生就会逐渐的平衡，因为你真的给的时间了。

事业不用讲，你有很多事要做对吧？你们有很多要做的事
健康可以做什么？我给自己规定每天要做30个俯卧撑，然后我要走1万步，
家庭幸福呢，每天如果能够跟自己的妻子有20分钟的谈话，就不会离婚，然后陪孩子聊聊天，给老人家打个电话，
理财呢，看看我的股票期权对吧，我可以写点东西，
人脉，刷朋友圈啊，
学习很简单，自媒体公众号很多，
休闲不用安排，给你们很多休闲工作，
心灵怎么办？只要你能够每天拿出十分钟的时间来静坐就好。