企业员工福利积分商城系统：深耕福利场景，解锁福利采购新玩法！

Posted 2023-01-14 数商云网络

近年来，经济结构升级，福利待遇增长明显，单靠高薪已较难留住公司的优秀人才。如何为企业员工提供更具吸引力的员工福利计划，逐渐成为许多企业人力资源管理战略的重要环节。

然而，企业管理者在面对员工福利时通常会遇到同样的问题：即使为员工支出了可观的薪水，他们仍感到不满。原因是什么？经走访调查，最关键的原因是员工对薪酬和福利的认知不够。事实上，企业实际支付的薪酬和福利与员工感知的福利之间存在巨大差距。许多员工认为，工资水平只是个人获得认可能力的一个方面。他们的技术专长、教育背景、个人专长、工作成果和其他人才并没有受到区别优待，企业在福利上或多或少都存在缺失。

且根据有关数据，职场人的就业满意度不容乐观，超过30%的职场人对自己的职业地位感到不满。在衡量工作机会时，大多数人会考虑薪水和福利，有89%的员工希望公司实施弹性福利，这是跳槽的重要组成部分。企业和员工对福利的价值高度认同，有效的企业福利已成为企业激励员工、留住人才的重要手段。

01 完善员工积分体系，降低企业人才流失率

为满足日益增长的员工需求，福利市场迎来了重要变革，传统的福利发放形式已不再具有强劲竞争力，进而转向组合化、个性化、全面化、服务化新型结构模式。实现员工福利感知力提高，获得企业人才竞争优势，一个完善的员工积分体系必不可少。

而员工积分体系的建设，单靠企业的HR也很难做，经常会出现以下问题：

也正因如此，对于企业而言，利用好员工福利积分商城系统，回报会远远大于成本。小编在项目中和业务方沟通、调研，总结出以下的核心需求：

1、需要多种福利购物场景来满足员工和消费者的不同需求，包括：多样化的福利交换场景：实物商品/虚拟卡券/礼包交换/卡券交换及多样化的福利推出模式。

2、需要提供供应商的入驻功能，并提供独立运营和账户划分的能力，以独立发布商品、维护商品、订购发货和处理退款，支持网上结算对账系统、自动分账、网上结算。

3、需要连接内部和外部系统，以实现数据信息的互联。包括ERP、WMS、SCRM、OA等内部系统；外部系统对接电子发票、电子合同、物流、客户服务等接口；

02 深耕福利场景，员工福利积分商城系统满足企业多样化积分运营需求

针对企业对员工福利积分商城系统的核心诉求，基于采购商城已经有成熟的技术架构，加上产品赋能、丰富的电商对接资源、采购的中台支撑，可快速帮助企业搭建一套员工福利积分商城系统，为多行业多场景的积分运营提供技术上的支持。适用于B2C模式的积分商城，如品牌商用于对会员关系维护、市场营销活动等运营目标的积分。也适用于线上线下O2O模式的积分运营商城，及多商家的B2B2C平台型积分商城。商品库标准API接口，各类型积分商城均可对接！按实际消费，统一结算，企业无需批量采购积压库存。

以 “一站式”积分兑换解决方案，满足员工福利、渠道奖励、市场营销活动、客户管理维护等多场景积分运营需求。支持员工福利、渠道奖励、市场活动、客户关系维护，满足多场景、多样化的积分运营需求，提升员工活跃度和忠诚度。

2.1 员工福利积分商城系统具体规则设计

由于人们对福利的追求呈现出多元化特征，不同年龄、不同地区、不同家庭环境的人对福利的需求各不相同。员工（消费者）不再满足于单一、缺乏个性化的福利体系。

目前，福利平台主要分为三种类型：

（1）面向大型企业，解决员工福利关爱的内部员工福利商城

（2）服务于用人单位，提供福利解决方案的第三方平台型福利商城

（3）作用于消费者，提升消费者与品牌商粘性的会员积分福利商城

对以上三种类型的福利商城，先可帮助企业：

1、确定奖励积分的项目。积分商城可以帮助企业识别哪些行为和结果可以获得绩效积分。可选项目包括月度、年度或季度评估结果点、行为和态度点、能力提升点、司龄追述点、上班点、特殊贡献点等。积分商城系统的积分项目形式选择具有很强的灵活性，可以根据企业阶段性需求的特点进行设计。

2、确定每个积分项目的积分标准。积分金额应根据每个项目的难度和企业的相对价值确定。例如，通过员工福利积分商城系统获得月度（年度）绩效评估积分，并根据员工不同的月度（年度的）绩效评估结果授予不同等级的积分。根据员工在公司的工作年限，可以在商城平台上提供不同等级的积分。

3、确定具体的积分规则。信用规则包括什么样的工作绩效信用、信用之后如何消费信用、员工信用账户的管理以及员工明星的兴衰规则。例如，企业经理可以通过商城平台奖励员工，员工可以登录福利商城并兑换积分。通过数字福利分配、激励和费用分配以及会员和用户的反馈，一站式员工福利积分商城用于计划成本管理、简化管理流程和减少人力支出。此外，积分商城系统可用于整合企业的间接采购供应商资源，促进阳光采购，将商品和服务的选择权交给员工和用户，让企业享受积分商城系统集中采购的价格和服务优势。

再根据这三种不同类型的福利商城及其业务场景的区别，在项目中和企业方沟通、调研，将企业核心需求融入进产品中，帮助企业搭建完善、创新弹性的员工福利积分商城系统。为企业定制360°全场景数字化员工灵活福利解决方案，满足企业、人力资源、员工等角色的需求，提高员工满意度，节约成本，提升企业人才竞争力和雇主品牌形象。轻松帮助企业解决福利单一、采购配送成本高、统一管理难等痛点。

03 员工福利积分商城系统解决方案亮点

综上，员工福利积分商城系统不仅可以让员工兑换商品，获得物质上的激励，也能使用积分让员工获得精神上的激励。

对企业福利采购：员工福利积分商城系统凭借集团的采购议价能力，帮助员工实现利益最大化，以更低的价格、更全面的品类和更好的供应商资源推动企业福利管理模式的创新；

对企业福利管理：活动管理、积分分配、产品选择等操作全流程在线，大大提高了行政部门的分配效率；福利方案更加合规，福利费用和工会费用全程数字化管理，可实现在线及时统计和追踪动向；

对企业员工：员工福利积分商城系统解决了传统员工福利模式由企业自主决定、统一分配、品类少、员工别无选择的问题。通过员工福利的数字化，员工有更多的选择、灵活性和灵活性，以及广泛的福利产品，极大增加他们的幸福感和归属感。

对企业IT运营管理：灵活的拓展能力，一套平台、蜂窝式组件化场景、按需组装、按需定制，支持不同行业多元化、个性化需求。实现福利场景创新化与自主化，提升员工的体验感与满意度。

04 总结与思考

借助员工福利积分商城系统的便利性，可以实现员工福利从被动到主动的转变，企业仅需提供1人与遇见礼对接，即可轻松运营；从商品的选品到上线，由原先的耗时10天，降至2天。且福利品类丰富，员工满意度高，归属感逐渐增强，更愿意为企业出力效力。

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