手机APP基础功能测试

Posted 2022-12-01 4612

1、安装和卸载
1）应用是否可以正常安装 （命令行安装（测试人员）；应用商店等第三方软件安装；apk/ipa安装包安装）
2）应用是否可以在ios和android不同系统、版本、机型上进行安装（有的系统版本过低，应用不能适配）----（安装兼容性的测试）
3）安装过程中是否能暂停，再次点击，是否继续安装
4）安装空间不足时，如何表现，是否有相应提示，提示是否友好
5）安装过程中断网或网络不稳定的情况下，是否有相应提示
6）是否可以正常删除（卸载）应用(桌面删除；第三方软件删除；命令行删除)
7）应用卸载后所有的安装文件夹是否全部删除
8）卸载过程中出现死机、断电、重启等紧急意外情况，待环境恢复后是否可以继续正常卸载
9）卸载是否支持取消功能，单击取消后软件卸载情况是否正常
10）移除APP，类似于删除快捷方式

2、运行
1）软件安装后需要检查应用是否能正常运行
2）APP安装完成后，是否可以正常打开，稳定运行
3）APP的运行速度是否可以让人接受
4）不同APP之间切换起来是否流畅
5）网络异常时，应用是否会崩溃：
在请求超时的情况下，如果程序逻辑处理的不好，就有可能发生Crash(例如黄油相机APPV4.8.2.8版本，在无网络的情况下，进入照片编辑页面，选择并拖动照片时，会发生闪退)

3、注册和登录
用户注册和登录功能是很多APP产品最基础的构成之一，主流的登录页面大致分为8种：
1）账号密码注册登录
测试用例：

• 输入正确的（符合账户、密码要求的）账号、密码，可正常注册和登录
• 已注册用户再次注册，系统提示： 该用户已注册
• 注册时，输入数据库中已有昵称，系统提示：昵称已被占用
• 未注册用户尝试登录时，系统提示：该用户未注册，请先注册
• 密码暗纹 显示，以"**********"这种形式展示
• 账号输入框最大长度和格式应有校验（比如邮箱账号需要输入邮箱格式…）
• 账号或者密码输入错误时，在考虑安全的情况下，系统应提示：账号或密码错误，不建议提示：“密码错误"或者"账号错误”
• 密码是否加密传输（可抓取请求查看Charles,fiddler），防止密码被截获
• 密码更改后，登录时是否做到了有效数据的校验：旧的密码失效，请输入新密码
• 未登录时对一些界面的操作，是否做了控制（比如未登录支付宝是否会让借花呗）
• 切换账号登录时，检验登录的信息是否做到及时更新
• 对于多端操作时，要确保数据操作无误，且每个端可以及时做到数据更新（数据同步，因为同一个账户，用的是同一个数据库，比如WPS在手机端和PC端同时登录，在任何一方进行数据修改是，另一方是否有提示更新并重新加载）
• 多设备登录同一账号时，检查是否将原用户强制退出并提示：已在其他设备中登录，请重新登录或者冻结账号，在新设备上登陆时要进行验证

2）手机号注册登录

• 手机号输入格式校验检查
• 验证短信的接收是否及时
• 用验证码是否可正常登录
• 验证码错误时，登录失败+友好提示
• 验证短信文案是否符合所测APP
• 重复发送验证码，前一个验证码正常失效
• 频繁操作验证码发送，应有操作限制
• 验证码有效期校验，超过有效期限无法再使用该验证码登录

3）扫码登录
4）第三方登录（QQ、微信、微博…）
5）人脸识别登录
6）指纹识别
7）邮箱登录
8）账户对已经登陆过的APP的账户和密码进行记忆
9）声锁
10）蓝牙识别登录
11）虹膜识别

4、日历控件
1）月份和日期对应（比如2月有28天，7月有31天）
2）闰年的2月有29天，平年二月有28天
3）跨年时，年份应有增加

5、权限设置
通知权限、定位权限、蓝牙权限，网络（WiFi、移动网络）权限、应用自动启动权限、存储权限，摄像头权限，麦克风权限，通讯录、通话权限、存储权限、是否允许复制到剪切板、是否允许界面跳转，相册权限，悬浮窗权限是否允许追踪其他APP的信息

6、软件更新
1）强制更新（APP开启后要求必须更新，否则无法使用）
2）非强制更新
3）点击更新是否正确跳转至后台配置的更新页面

• 取消版本更新时，老版可以正常使用
• 当有新版本时，不删除客户端的情况下，直接更新是否成功
• 删除APP后更新（重新安装），再次下载时就安装的是最新版本的APP

7、网络环境（移动网络、WiFi）
1）在不同网络环境下，应用的各功能是否可正常运行
2）网络异常时，数据交换失败是否会给用户提示

• 从有网到无网时，数据是否可以自动恢复，正常加载
• 在网弱情况下，是否有友好提示
• 切换网络环境时，是否会有提示
• 只允许内网（如校园网）访问的APP，在连接到外网时是否有友好提示

8、兼容性测试
1）同一个APP 是否可在不同系统上下载
2）尽量覆盖该产品的主要用户（建议选取产品自己的数据，集体技术方案可采取APP内部埋点的方法，如果发布的是新产品，可以选取竞品类产品的数据）
3）从不同版本，分辨率、机型（不同厂家 ROM）等进行测试
4）基于UI自动化脚本的云测试方案
5）关注个功能界面在不同分辨率下是否存在UI展示问题（界面缩小或放大时，是否可正常显示内容，如果对于不同分辨率做适配处理，就可能会出现错位，遮挡、留白、拉伸和模糊等问题）

9、异常测试
1）横竖屏切换
2）APP运行时网络中断
3）反复操作某个功能（一般是比较重要的功能），不断点击和刷新，是否会出现闪退（隐含的是）
4）没有内存空间时，APP是否能正确响应
5）APP运行时接入电话，短信等