文旅农康展新貌，雷山乡村更振兴

Posted 2023-04-11 热点新视界

媒体团参观白岩村民宿群

春和景明，万物复苏。3月25日，央媒采访团应邀来到贵州省黔东南苗族侗族自治州雷山县，在丹江镇、西江镇、望丰乡等地，在采访中，深刻感受雷山推进民族文化、乡村旅游、山地农业、生态康养产业融合发展，助力乡村振兴的优秀成果。

白岩村风光一角

梯田托起的最美村庄——白岩村，依托优厚的资源优势，通过发展民宿带动乡村文化旅游发展的成功做法，以“政府＋社会＋合作社＋贫困户”发展模式，大力推进“乡村旅游+”产业扶贫，打造了集休闲度假、亲子出游、户外乡村体验于一体的综合型“牧云涧”精品民宿项目。2020年以来，白岩村年均接待游客达3600人次以上，经营收入达到100余万元。

游客品尝乌东酒产品

3月的乌东村正是云雾缭绕的季节。在沁人心脾的云雾中，近年来，乌东村依托独特的自然资源优势，成立专业合作社，与旅游企业合作，开发乡村民宿+农耕体验+山水观光+亲子互动等系列旅游产品，同时，乌东村大力发展特色产业，深挖苗族稻作文化，打造稻作消费新业态，建成雷山县乌东苗稻酒坊，年产各类米酒3万斤。此外，乌东村还建有养猪场、养羊场以及高山冷凉蔬菜基地、折耳根种植基地等，不断壮大村集体经济。

望丰乡党委书记曹定举（右一)介绍茶叶品种

高山云雾出好茶，在望丰乡五星村满天星茶场，记者深入了解了雷山茶叶发展情况。截至目前，全县茶园面积达16.3万亩，其中可采摘面积13.78万亩，茶叶产业覆盖全县8乡（镇）132个村，全县涉茶茶农达1.7万户7.8万余人。

苗家阿妹采茶中

雷山县农业农村局副局长毛正祥向记者介绍，雷山县积极推进数字乡村建设，助推茶产业发展，去年投入800余万元实施的数字化茶园示范基地建设项目，已经发展到1000余亩，配套开发的数字溯源软件，为全县茶园管理数字化管理提供了科技支撑。雷山县在智慧茶园建设，农业大数据系统建设上作积极探索，引进了天景嘉懿（贵州）科技发展有限公司，建设数字农云展示中心。

天景嘉懿董事长兰文彦（左一)介绍数字化管理云平台

天景嘉懿董事长兰文彦向记者介绍，公司正积极配合雷山县深入实施数字乡村发展行动，探索科技和数字赋能，2022年投入800余万元建设了数字化千亩茶园示范基地，配套开发了数字溯源软件、农业大数据系统和数字农云展示中心，让政府、茶农、专家、百姓都能心中有数，让监管、生产、指导、消费都能有据可依。在公司的数字化管理云平台，董事长兰文彦现场演示了对茶园的实时监测情况。兰文彦说，农技专家通过网络可以直观判断当下茶园里的生态状况，设在茶园的数据采集点还能实时传送温湿度、风向及土壤营养情况，可以对茶农随时进行技术指导，数字化管理还能让消费者对每一份茶叶进行溯源追踪，让雷山茶叶的品质更有保障。

雷山银球茶产品

作为雷山茶的代表——“雷山银球茶”，更让记者感受到，雷山县不仅在茶叶品质上严格要求，在加工技艺上也有独到之处。雷山县毛克翕茶业有限公司独创的雷山银球茶，甄选高负氧离子的雷公山国家级自然保护区腹地生态茶园的优质鲜叶为原料，采摘一芽一叶、一芽二叶初展的优质茶青为原料，通过特有工序精制而成。泡后汤色翠绿明亮、叶芽嫩匀、完整鲜活、栗香回甘。

现在，雷山银球茶已经被评为国家地理标志产品，由此也带动了当地的茶产业的发展。

雷山县乡村振兴局局长祖丕波（左二）与村民交流

雷山县乡村振兴局局长祖丕波介绍，群众在家门口可以实现“三次就业，三次获益”：茶叶种植、茶园管护算是第一次就业；在鲜叶采摘阶段，由各乡镇（街道）根据茶园需求组织劳动力集中采摘，这些劳力也包括移民搬迁到县城的建档立卡脱贫户，每天采摘鲜叶的收入有100-300元。村级初级茶叶加工厂的劳务需求，也能为群众提供就业机会；在农闲期间还可以到茶企从事制茶、包装、拣梗、销售等工作，实现第三次就业。

另外，雷山县推动企业与农户签订茶青兜底收购协议，实行年底分红机制，依据签约农户当年提供的茶青量反哺给农户，确保群众长期稳定受益。他们还积极与淘宝、京东、网易严选、苏宁云商、抖音等知名电商平台合作，大力开展网络直播带货。祖丕波说，去年通过阿里的芭芭农场换购活动销售绿茶近15万单160多万元，通过头部主播直播带货销售银球茶4万多单130多万元，通过参加爱心助农活动，销售茶叶1万多单近30万元。

西江千户苗寨演出现场

看西江知天下苗寨。悠久的历史和深厚的文化底蕴，让西江千户苗寨名扬四海，吸引数以百万的中外游客到访，成为体验中国苗俗的首选之地。在西江千户苗寨美丽西江剧场，观众不仅可以观赏独居特色的民族歌舞文化，还能品尝风味俱佳的农特产品。通过当地旅游和农产的结合，带动了乡村振兴发展，旅游兴农也独具特色。

数字化管理云平台展示中心

据雷山县副县长张建明介绍，近年来，雷山县立足茶叶、天麻、食用菌、稻米等特色山地农业资源优势和产业布局，按照“建链、强链、补链、延链”四链同构思路，精心谋划集“种植、生产、科研、展销、旅游、康养、体验”为一体的“茶麻菇稻”农文旅融合现代农业产业园项目。目前，园区内现有企业30家，新增落地投资1.68亿元。

乌东村民宿内景

雷山县正加大招商引资力度，围绕文化、生态、旅游，全面打造百亿级产业集群，即着力打造民宿客栈产业集群，以西江千户苗寨景区为核心，环雷公山传统村落及特色民族村寨新建和改造100个以上精品民宿，打造雷公山“生态山居”民宿品牌和产业集群，力争到2025年除西江千户苗寨外，民宿客栈产业集群年产值达10亿元以上。

天麻农产品展示

着力打造民族中医药产业集群，依托雷公山道地中药材资源和生物多样性优势，加快苗药植物园建设，建设一批高质量良种繁育保障基地和规模化标准化中药材种植基地，重点发展天麻产业，加快推进天麻粉、天麻茶等初、深加工系列产品和“药食同源”产品开发，力争到2025年中药材产业集群年产值达3亿元以上。

茶叶产品展示

着力打造生态茶产业集群，制定雷山茶叶标准化体系，实施一批茶叶标准化厂房、特色茶园茶工旅小区、低产茶园提质增效、银球茶园区茶文旅融合等项目，大力研发茶衍生品等“旅游必购商品”，全力推动“黔货出山”，力争到2025年实现茶产业综合产值达15亿元。

农特产品展示

着力打造预制菜产业集群，加大雷山天麻“药食同源”试点建设和“乌杆天麻+”、“鱼酱酸+”等系列产品研发，建立“中央厨房”预制菜标准化供应机制，让预制菜配送成为西江景区餐饮新形式，力争到2025年预制菜产值达3亿元。

菌类产品展示

着力打造生态产品产业集群，依托山泉水饮品产业园区，实施雷公山山泉水品牌打造行动，大力发展天麻饮品、茶饮料、功能性饮料等水衍生品产业，力争到2025年产值达5亿元；依托县内食用菌产业园，实施菌种提升行动，打造食用菌产业重镇，力争到2025年产值达1亿元；依托县内米酒产业园区，实施雷山米酒提升行动，打造米酒“工文旅”园区，建立“企业+专业村+家庭作坊”的米酒产业发展机制，力争到2025年米酒产业整合产值达3亿元。

苗族刺绣

着力建设民族工艺品产业集群，在西江镇干荣山水西江区域打造银饰非遗一条街和非遗体验、培训基地，深入挖掘苗族银饰、刺绣等产品的商业价值，用好国家工艺美术大师、国家级传承人品牌价值开发一批符合市场审美、满足消费需求的商品，力争到2025年产值达10亿元。

聚焦乡村振兴，菊风「音视频」助推农村金融数字化转型

2月22日，《中共中央国务院关于做好2022年全面推进乡村振兴重点工作的意见》（即2022年中央一号文件）发布，今年的中央一号文件首次将“强化乡村振兴金融服务”单列为一项重要内容。3月30日，为贯彻落实中央一号文件要求，人民银行印发《关于做好2022年金融支持全面推进乡村振兴重点工作的意见》。由此可见，在国内政策趋向的推动之下，乡村振兴正在迎来一个全新的起点。银保监会不仅对此高度重视，同时也提出推进农村金融数字化发展，鼓励金融机构采用线上与线下相结合的方式，提高农村地区长尾客户的服务效率和服务半径。

在此背景下，对于广大专注于农村金融业务的农信社、农商行、城商行以及股份制银行的农村分支机构来说，用科技手段把握农村金融数字化转型机遇至关重要。5G、AI、实时音视频等一众技术的发展，也为“三农”金融覆盖面、可得性和便捷度的提升提供了“温床”。那么，菊风视频能力平台又将给银行等金融机构的农村金融数字化转型带来怎样的助力......

“线上+线下”融合，“速度+温度”并存

长期以来，农村地区受地理因素的限制，金融服务的成本高、效益低，金融机构从业者很难覆盖到每个村镇，农村金融发展缓慢，成为了我国金融体系的薄弱环节。基于乡村振兴战略的要求，以数字技术赋能乡村公共服务，推动“互联网+政务服务”向乡村延伸覆盖，深入开展农村信用体系建设，发展农户信用贷款势在必行。然而传统信贷模式局限于线下柜台业务，金融机构从业者需要覆盖到每个村镇，人力资源无法释放。

针对信贷类业务场景，菊风推出了零售信贷音视频解决方案，菊风视频能力平台赋能金融机构远程服务，从贷前线上申请、贷中远程面签到贷后催收全流程通过利用实时音视频技术，突破时空限制，充分满足金融机构对于金融供给、风险控制、降本增效等方面的要求，通过小额贷款全流程数字化作业实现业务办理“加速度”，将贷款送到村民家门口。

基于视频能力平台，在贷前线上申请时可以连线客服进行远程咨询，申请通过后即可发起远程视频审核完成贷中远程签约，过程中实时音视频结合人脸识别、活体检测、语音播报等AI能力，保障业务信息同步到位，充分核实用户意愿的真实性，全程同步录音录像确保操作的合规性，实现合规高效两手抓。信贷业务办理完成后，当风险经理确认客户的贷款情况和经营情况时，结合菊风音视频能力建立远程视频客服系统，可以对客户远程进行贷后线上视频回访并同步录音录像，在符合监管要求的同时提高风险经理回访效率，降低回访成本，提升客户体验感。

在贷后的催收环节，菊风提供的网络电话应用，实现移动坐席外呼客户，业务员在外拓展业务时也可随时随地呼出进行银行催收业务，实现原有固定坐席人力释放。通过线下模式转线上，不仅可以帮助农民更加快速及时地申请到贷款，提升金融服务体验，并且可以充分利用金融机构从业者的人力资源，扩大其服务半径。

 ·移动展业

除了线上远程金融服务，基于菊风视频能力平台实现的移动展业金融服务可以打破柜台服务的局限性。相较于村民到镇上的网点进行信贷业务办理，金融从业者可以基于移动展业终端上门帮助村民完成一站式线上业务受理、现场调查、实时视频核验、电子签约及自动放款的业务流程，不仅提高了金融供给的服务效率，而且让村民感受到金融服务的“温度”，助力广大农村地区涉农信贷服务从“最后一公里”向“最后一步路”转变，让“速度+温度”的三农金融服务走进田间地头。

 ·同屏服务

此外，菊风提供的同屏服务也能助力金融机构从业者更加高效地解决远程指导农民办理金融业务过程中遇到的操作问题，用音视频远程交互搭配标记涂鸦，尽量避免因表述不清而影响到金融产品使用率。这种科技创新手段也能够充分利用有限的人力资源覆盖更广的农村客群。

共享金融资源，普及金融知识

今年的中央一号文件不仅在激励机制、信用体系建设等方面承接了往年的政策方向，而且在更注重从体制机制上激励金融机构支持乡村振兴的同时，还针对性地强调了对农村金融基础设施的建设工作，尤其是对农村金融知识教育工作上的强调是前所未见的。当前农村产业和区域经济都具有相比城市更快的增速，背后是更高的投资回报率。业内人士也强调，要使金融资源有动力更好地为乡村服务，金融教育等金融基础设施的建设尤为关键。

基于菊风视频能力平台，一方面，实时音视频技术的应用能够方便专业人员以远程视频的形式开展线上金融知识培训，对金融产品、政策信息进行广泛宣传；另一方面，当遇到金融纠纷时，也可以远程连线调解员加入，提升金融纠纷调解的专业性与效率，有助于推进金融纠纷多元化解机制建设。这也体现了实时音视频技术作为金融科技力量之一对于加强农村金融知识普及教育和金融消费权益保护所发挥的作用。

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随着经济数字化程度不断提高，目前乡村的网络普及率、智能手机使用率都较高，能够满足金融科技的基本要求，金融科技的建设应用正在不断向乡村延伸。菊风在实时音视频领域的技术积累与在金融行业丰富的案例实践，也让菊风成为助力发展农村金融科技的重要一环。聚焦金融政策新风向，菊风也将持续致力于携手行业合作伙伴共同推动金融机构业务模式创新，探索农村金融业务发展新模式，强化科技赋能乡村振兴，助其进一步实现成本可控、商业可持续。