如何解决EasyNVR使用WebRTC协议无法播放的问题？

Posted 2022-10-26 EasyNVR

EasyNVR安防视频云服务的视频接入能力灵活，可以与我们其他的视频平台相结合，形成多类型的行业解决方案。EasyNVR支持RTSP/Onvif设备接入，并分发出多种格式的视频流，如RTSP、RTMP、HTTP-FLV、WS-FLV、HLS、WebRTC等，现已在很多场景中落地应用，如：智慧工厂、智慧园区、智慧港口、智慧工地等。

近期有用户反馈，EasyNVR的WebRTC协议无法播放。收到反馈后技术人员立即排查并解决。

经技术人员排查得出：WebRTC协议无法播放的原因，是用户没有正确设置配置文件。要想解决问题，只需按照以下步骤操作即可。

1、首先停掉服务，打开安装目录，进入到mediaserver文件夹，以文本方式打开tsingsee.ini配置文件；

2、随后找到host_ip，将它的值改为服务器的IP地址；

3、最后保存，重新运行服务就可以了。

EasyNVR安防视频云服务作为监控视频能力平台，可实现视频直播监控、录像、检索与回看、存储、国标级联等视频能力。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。