持续测试和质量保障的关系

Posted 2022-09-01 CrissChan

质量保障（Quality Assurance，简称QA)最为根本的含义就是通过一系列的标准化的程序或者流程，保障交付给客户的软件或者服务所应该具有的质量水平。质量保障和实际的测试还是有区别的，质量保障（QA）不涉及软件产品的实际测试方法、过程，质量保障工程师更加专注于帮助公司创建满足业务方期望的流程方法从而提高客户忠诚度，因此可以看出质量保障是面向过程的。

软件测试是为了发现软件定义问题和内部存在缺陷的实践方法。因此可以看出软件测试和质量保障是解决不同问题而存在的，那么质量保障和软件测试也不是说完全无关的，在实践中，质量保障工程师以协同不同团队工作为主，通过不断的度量从而督促各个团队的持续改进，而开发工程师、测试工程师共同为100%的又快又好的交付系统负责。质量保障工程师应该和制品团队一起为最大限度的交付高质量的软件而努力，最好的实践方法就是通过持续测试实践，在持续测试过程中嵌入质量保障工程师，从而促使质量保障工程师的工作是制品过程中发挥作用而不是在制品后发挥作用的。