金蝶KIS专业版常见问题及解决方法

Posted 2023-03-24

参考技术A

　　一、如何设置现金日记账生成凭证对应的凭证字

　　1、单击【出纳管理】→【现金日记账】

　　2、进入【现金日记账】界面后，单击工具条上的【选项】，或者【操作】菜单→【成凭证选项】;

　　3、在【默认值】下【凭证字】的下拉列表中单击选择需要设置的凭证字即可。

　　二、登录账套提示无效的服务器或服务器未启动

　　原因KIS加密服务器未启动。请按下列步骤操作：

　　1、打开【开始】→【程序】，单击【金蝶KIS专业版】→【工具】→【加密服务器】;

　　2、弹出【KIS加密服务器】窗口，检测到加密服务器站点数信息;

　　3、再单击桌面上【金蝶KIS专业版】图标，即可正常登录账套不再提示：无效的服务器或服务器未启动。

　　三、打开资产负债表显示为空白的EXCEL样式

　　1、单击【报表与分析】→【自定义报表】;

　　2、单击【引入】，选择账套对应会计准则的报表模板，系统提示：‘如果以前有引入操作，现在将覆盖旧模板，请确认是否引入模板’，单击【确定】即可。

　　注意以管理员身份用户登录软件在【我的\'报表】和【自定义报表】中不显示相关报表也可参照此方法处理

　　四、如何成批反审核凭证?

　　在【财务处理】→【凭证管理】中过滤出需要反审核的凭证，单击【操作】-【成批审核】，选择【对已审核的凭证取消审核】确定。

　　五、数量金额明细账的单价、数量小数位和凭证不一致?

　　1、凭证的单价、数量小数位由【系统参数】→【财务参数】→【单价小数位】和【数量小数位】控制;

　　2、账簿报表的单价、数量小数位由【查看】→【页面设置】→【显示格式】控制。

　　六、删除会计科目提示“已有业务发生或已被使用，不能删除或编辑”，如何处理?

　　方案一：如果使用记录较少，且未结束初始化：

　　1、删除使用记录，包括凭证、期初余额及其他引用记录;

　　2、打开科目初始数据界面，点击【平衡】，然后再删除会计科目。

　　注意：科目涉及的其他引用记录包括：物料对应科目、部门对应核算科目、收支类别、结算方式 。

　　方案二：如果使用记录较多，并已结束财务初始化：

　　新增科目替代，结转原科目余额，禁用原科目。

金蝶KIS专业版常见故障及解决办法

参考技术A

金蝶KIS专业版常见故障及解决办法

　　金蝶KIS专业版常见故障有哪些你知道吗?你对金蝶KIS专业版常见故障了解吗?你知道如何解决金蝶KIS专业版常见故障吗?下面是我为大家带来的关于金蝶KIS专业版常见故障的知识，欢迎阅读。

　　金蝶KIS专业版常见故障及解决办法 篇1

　　一、操作中提示：“当前使用的功能与其他用户有冲突，目前无法使用。”

　　答：在 开始--程序-- 金蝶KIS专业版--工具--系统工具--系统工具--网络控制工具--打开，登录后清除挂在里面的数据。

　　注：在操作时遇到非正常情况都可先用这个工具操作一下，能解决很多问题

　　二、安装新版本的金蝶安装不上，总是提示请先卸载已有的程序，但实际上已经卸载了之前的

　　答：首先打开“我的电脑”，点“工具”-“文件夹选项”-“查看”，取消隠藏受保护的操作系统文件。把“显示所有文件和文件夹”勾上。

　　在系统盘(C盘)找到 program files文件夹，选择installshield installation information文件夹。

　　金蝶kis专业版产品把以“160D1940”开头的那个文件夹删掉，

　　金蝶kis标准版产品把以“A88DEDF3”开头的那个文件夹删掉，

　　金蝶kis迷你版产品把以“EDA858D8”开头的文件夹删掉，重新启动电脑即可。

　　三、在一台新amd的3核台式机始终无法成功安装金蝶kis专业版。

　　答：如果是金蝶kis专业版，并且确定安装步骤是正确的(比如在别的机器安装已成功)。出现的错误提示有：

　　1、“安装程序配置服务器失败，请参考服务器错误日志和安装错误日志以了解更多信息”

　　2、“启动本机的SQL数据服务失败，创建演示帐套失败”、

　　3、“[DBNETLIB][ConnectionOpen (Connect().]SQL Server不存在或拒绝访问。

　　以上三种常见提示。

　　sql2000的sp4不支持三核cpu，一个办法是换cpu为双核或者四核，另一个办法是在bios里面屏蔽一个核心，这个办法最简单。屏蔽的选项一般在cpu设置或者cpu超频设置里面。

　　SQL SERVER SP4不支持奇数核心CPU(除单核心)，尝试下在CMOS中屏蔽了一个核心再进行安装。

　　四、登录账套管理时报错：“当前数据连接不可用，可能是本机的数据服务没有启用”。但是检查数据库及加密服务器都已启用。

　　答：可以通过单击【开始】→【程序】→【金蝶专业版】→【工具】→【账套管理】，右键选择【属性】，在【兼容性】页签中选择兼容模式，兼容性选择向下兼容，如果需要，可以勾选以“管理员身份运行该程序”。

　　五、新安装的金蝶打不开，出现“无效的服务器或服务器未启动”

　　答：

　　1、在新安装完金蝶后，将电脑重启一次，然后打开金蝶。

　　2、开始--程序--启动 里检查是否有“服务管理器”、“加密服务器”这两项

　　注：如果缺少一样则说明你的金蝶安装失败，要重新安装(WINXP容易安装成功，WIN7安装难)

　　3、如果这两项都在，那么点击“加密服务器”。然后打开金蝶软件看可否运行。

　　六、操作时反复提示安装office

　　答：

　　1、金蝶K3系统：打开windows“开始”——“运行”，在对话框中输入 Regedit，然后点击“确定”按钮打开注册表，打开 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice9.0Common 一项，查看是否有此值：OSAShortcut，如果没有，增加该数值，并设为Dword类型(即双字节值)，将其值设为1即可解决。

　　2、金蝶KIS专业版：一般是因为OFFICE没安装好引起的，你把你的OFFICE卸载，重新安装一个完整版的OFFICE吧。不要用精简版的OFFICE软件。

　　七、金蝶KIS专业版安装数据库msde时提示还有1秒(或者是其它的秒数)就不动了

　　答：通常原因是由于MSDE版本比较落后，特别是对于WIN7系统

　　法一：不要取消安装，打开任务管理器(CTRL+ALT+DEL)，点开进程，找到一个setupre的进程结束掉，就可以继续安装了。

　　法二：现在的操作系统大部分都是用GHOST方式安装的，有些系统不是很稳定，建议等待约10分钟。

　　八、打开金蝶软件时提示文件操作发生下面的.错误，请仔细检查有关的文件、路径和驱动器。用户“kisadmin“登陆失败

　　答：

　　C:WINDOWSsystem32KISCOMInstallDB.exe，运行一下该程序恢复示例账套可以解决。

　　九、kis中msde安装时提示“实例名无效”

　　答：找到在注册表中存在的实例名删除，先在注册表(进入注册表的方法：开始---运行，输入regedit，确定。)里找HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMSSQLServer键，删除就应该好用了。如果还不好用，再找HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftMicrosoft SQL Server键，再删除。就一定好用了。

　　注：不要删除其他的SQL键。否则会出现其他异常问题。

　　十、金蝶KIS专业版”客户端出现“运行时错误91：未设置对象变量或with block变量

　　答：

　　1、把你的计算机名和计算机用户名改成英文把软件和SQL都重装下就可以了还不 行就得重做系统

　　2、就是用regvr32.exe注册ufmoney.dll这个文件ufmoney.dll在C:WINDOWSsystem32UFCOMSQLufmoney.ocx

　　3、com+应用程序注册失败(运行中输入命令“dcomcnfg”，“组件服务”——“计算机”—— “我的电脑”——“com+应用程序”， 看这个下面是不是什么东西都没有的，我的当时没有)，解决办法比较简单， “cmd”命令打开命令行窗口，输入“msdtc -uninstall”， 然后再输入“msdtc -install”(大致就是先下载了，再安装)。 然后会看到“com+应用程序”下已经有很多组件。

　　十一、安装MSDE2000数据库时提示:安装程序配置服务器失败，请参照服务器错误日志和安装错误日志!

　　答：

　　1、先把SQL Server卸载，再把安装时产生的“Microsoft SQL Server”文件夹删掉，如果不能正常卸载，就直接把安装时产生的“Microsoft SQL Server”文件夹删掉;

　　2、再运行注册表，把HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftMicrosoft SQL Server，和HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMicrosoft SQL Server全部删掉，(注意要把Microsoft SQL Server文件夹整个删掉)。

　　3、再找到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionSetup。删除这里的 ExceptionComponents 项，关闭注册表，重启机器，再进行安装。

　　十二、WIN7系统中安装好了金蝶却打开【加密服务器】或【账套管理】时没反应

　　答：

　　1、检查C:WINDOWSsystem32中有没有KISCOM文件夹

　　2、没查到就进入C:WINDOWSSYSWOW64中检查有没有KISCOM文件夹

　　3、若找到KISCOM文件夹就将该文件夹及其内的所有文件一起复制到第1步中的system32中

　　4、复制过程中很可能出现4个跳过，就选这4个跳过

　　5、电脑重启

　　十三、在使用“用户管理”新建用户时总提示：“该用户已存在”之类的，但实际上没有。

　　答：控制面板--区域和语言选项---区域选项中将将短日期设为“yyyy-MM-dd” 如2014-11-14就可以了。

　　金蝶KIS专业版常见故障及解决办法 篇2

　　问题一：

　　登录账套时提示“从字符串向datetime转换时失败”

　　问题原因：操作系统日期格式不正确。

　　解决方法：

　　1、进入【控制面板】，双击打开【区域和语言选项】，点击【自定义】，将【时间】页签下的时间格式改为HH:mm:ss；

　　2、将【日期】页签下的短日期格式改为yyyy-MM-dd。

　　问题二：

　　登陆账套时提示"服务器存在，当前用户不存在或无有效账套信息！"

　　问题原因 ：T_Acctalluser用户信息丢失。解决方法：

　　1、打开企业管理器，在数据库Acctctl中的表t_acctalluser添加用户信息；

　　2、【FUserName】中录入账套中的用户名，【FUserAllCount】中录入此用户控制的账套数量。

　　问题三：

　　刷新加密服务器提示“用户KISAdmin登录失败”

　　问题原因：kisadmin密码错误。解决方法：打开企业管理器-本地数据库，在安全性—登录中修改KISAdmin密码为：ypbwkfyjhyhgzj。

　　问题四：

　　登陆账套管理的用户admin密码忘记了如何处理？解决方法：

　　1、进入SQL Server企业管理器，打开数据库acctctl下的表t_users，修改Fpassword字段为空；

　　2、登录账套管理后自行设置即可。

　　问题五：

　　登陆账套的用户manager密码忘记了如何处理？解决方法：

　　1、进入SQL Server企业管理器，打开相对应账套的数据库下的表t_user，修改manager用户对应的Fsid字段为空；

　　2、登录账套后自行设置即可。

　　问题六：

　　登录账套管理提示“数据库的身份验证模式应改为混合验证模式”，如何修改？解决方法：方法一：SQL SERVER企业管理器修改，路径：企业管理器－展开目录到，(local)(windows NT)－右键属性，安全性中选择“SQL Server和Windows(S)”，用户名SA，密码为空，然后重启电脑。方法二：注册表中，将hkey_local_machinesoftwaremicrosoftmssqlservermssqlserver项下的LoginMode的值修改为2，然后重启服务。

　　问题七：

　　运行软件时报错“后缀为.ocx的组件或其部件不能成功注册”，如何注册组件？解决方法：在 KIS 专业版中，对于*.ocx，*.dll 类型的组件可以通过 Regsvr32.exe 注册，对于*.vbr 类型的组件可以通Clireg32.exe 注册。

　　方法一：查找出错的组件，右键选择打开方式为其他，查找 WINDOWS system32下的 Regsvr32.exe(或 Clireg32.exe)，选择打开即可。

　　方法二：单击【开始】-【运行】，输入Regsvr32.exe(或 Clireg32.exe)＋组件路径和组件名即可。

　　问题八：

　　恢复账套时提示“已备份数据库的磁盘上结构版本为611.服务器支持版本539， 无法还原或升级数据库”，无法恢复备份账套。问题原因：“611 ”是指SQL Server 2005 的版本，“539 ”是指SQL Server 2000 的版本；SQL Server 2005 的数据库备份是不能在SQL Server 2000 的数据库上还原的。解决方法：重新安装SQL Server 2005数据库后再恢复。

　　问题九：

　　如何恢复演示账套？解决方法：运行installdb.exe文件可重新恢复演示账套 。V12.0之前版本包括V12.0的存放路径：C:WINDOWSsystem32KISCOM；V12.0之后版本存放路径：C:Program FilesKingdeeKISprofessionCommon。

　　问题十：

　　如何设置对某用户隐藏账套？解决方法：进入到【账套管理】，点击【操作】-【查看账套】，对该用户取消勾选某些账套。

　　问题十一：

　　客户端打开一个账套，进行凭证录入会卡死，其他账套正常，但是在其他电脑上，此账套也正常，重装过软件、操作系统，还是一样的，用的是XP系统。解决方法：该问题可能与环境相关，建议检查日期格式设置及输入法，曾发现在只装了日文输入法的电脑上会出现此问题，可尝试删除输入法重新装。

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