ios开发之 -- 5分钟集成融云的客服功能

Posted 2020-09-12 稻草人11223

最近项目中遇到了客服的功能，首先想到的就是使用融云的功能，因为以前做的即时通讯的项目，用的都是融云的sdk，花了点时间研究了下，希望能帮到大家！

废话不多说，步骤如下：

一、申请融云账号

二、创建应用

三、开通客服服务，融云的客服集成的是智齿客服服务系统，完全能够满足使用！

四、开通客服服务后，会生成客服id，target id就是这个，进入聊天页面之前用的

五、进入应用管理界面，点击API调试，id和username，还有头像url可以随便输，测试用的，下面会有打印，生成一个token

六、准备工作做完，下面上代码：

- (IBAction)goChatClick:(id)sender {
    
    ChatViewController *chatService = [[ChatViewController alloc] init];
#define SERVICE_ID @"KEFU149269681191160"
    chatService.NameStr = @"客服";
    chatService.conversationType = ConversationType_CUSTOMERSERVICE;
    chatService.targetId = SERVICE_ID;
    chatService.title = chatService.NameStr;
    [self.navigationController pushViewController :chatService animated:YES];
    
    
}
- (IBAction)creatRongCloudClick:(id)sender {
    
    //注册融云服务器
    [[RCIM sharedRCIM] initWithAppKey:rongKey];
    
    [[RCIM sharedRCIM] connectWithToken:rongToekn     success:^(NSString *userId) {
        NSLog(@"登陆成功。当前登录的用户ID：%@", userId);
    } error:^(RCConnectErrorCode status) {
        NSLog(@"登陆的错误码为:%ld", (long)status);
    } tokenIncorrect:^{
        //token过期或者不正确。
        //如果设置了token有效期并且token过期，请重新请求您的服务器获取新的token
        //如果没有设置token有效期却提示token错误，请检查您客户端和服务器的appkey是否匹配，还有检查您获取token的流程。
        NSLog(@"token错误");
    }];
}

打印如下:

 

聊天那个类直接继承RCConversationViewController 就可以 ，进入页面后就可以愉快的进行聊天了！

 

 

 

 至此，客服功能就完成了！