连Wi-Fi的开关打开了，但是却扫描不到网络，但其他的手机却可以连家里的网络

Posted 2023-03-15

若使用的是当地版本手机（如国内版本手机在国内使用，海外版本手机在海外使用）时，请尝试用以下方法进行解决：
1、可能该热点隐藏了热点名称（隐藏 SSID），请直接获取该热点的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏热点功能。
2、请上网搜索您的手机所支持的 WLAN 频段，然后确认搜索的热点频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4 GHz WLAN 则无法搜索到5GHz WLAN 热点，可以将热点设置为2.4 GHz 频段后尝试。
注：当路由器双频优选/5G 优选功能打开时，只有5GHz WLAN 热点,建议关闭“ 5G 优选”功能。关闭后，您可以搜索到两个 Wi-Fi 名称（2.4G Wi-Fi 名称为“ HUAWEI-XXXXXX”，5G Wi-Fi 名称为“HUAWEI-XXXXXX_5G ”），您可以根据需要连接对应的 Wi-Fi。
3、若仍无法搜索到热点，建议更改路由器的频段和信道设置。2.4 GHz WLAN 建议将信道设置为1、6、11信道，5 GHz WLAN 建议设置为149信道，然后再尝试搜索。
4、若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。来自：求助得到的回答 参考技术A 手机wifi的功能是通过手机上的wifi模块，当周围有无线网络时wifim模块就会搜索到，如果模块出问题了就会出现wifi开关打不开或搜索不到wifi网络。追问

那怎么解决呢

参考技术B 连Wi-Fi的开关打开了，但是却扫描不到网络，但其他的手机却可以连家里的网络 参考技术C  

如果手机搜索不到任何无线WiFi信号，极有可能是手机上WLAN的设置有问题，或者是手机的无线网卡出现了问题所致。
解决办法：
请检查你手机上的WLAN设置，确保手机上的WLAN已经开启，并且设置正确。如果还是搜索不到任何一个WiFi信号，那就是手机里的wifi模块有问题，只有去修手机啦！ 参考技术D 可能是手机信号不稳定，可以将手机重启试试，如果还不行可能是客户端太多连不上