iTunes Connect 应用预览消失

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【中文标题】iTunes Connect 应用预览消失【英文标题】:Itunes Connect App Preview Disappearing 【发布时间】:2016-09-23 15:26:16 【问题描述】:

点击保存后,我的应用预览一直消失,或者离开一段时间后又回来。应用程序预览使用 safari 上传没有问题,而不是在选择海报框架后显示它正在处理,我点击保存有时它消失了,有时我必须稍后再检查,然后它消失了。 我以为这只是 iTunes connect 的问题,但我的应用程序获得了批准,但仍然没有视频。

我已尝试上传 Prores 格式和 H.264,但我怀疑这是问题,因为它会显示“无法加载文件”。

我正在为 5.5 英寸上传它并将其用于其他设备。

还有其他人遇到过这个问题吗?我四处寻找,一无所获。

更新: 一段时间后这种情况停止发生,一定是一个错误。

【问题讨论】:

【参考方案1】:

确保您使用的是 Safari。等待整个预览完成处理。单击保存。编辑海报框架。点击保存。

我遇到了同样的问题,在完成处理之前保存,或者尝试在完成处理之前设置海报框架会导致问题。

另外,请确保您与App Preview Properties 内联。

【讨论】:

谢谢,我试试看。

以上是关于iTunes Connect 应用预览消失的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章

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