TestFairy:在特定用户的会话期间没有来自 logcat 的日志

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【中文标题】TestFairy:在特定用户的会话期间没有来自 logcat 的日志【英文标题】:TestFairy: No logs from logcat during sessions of particular users 【发布时间】:2015-04-20 14:54:47 【问题描述】:

我们目前正在使用 TestFairy 让测试人员测试我们的应用。不幸的是,在其中一个的情况下,logcat 日志记录不起作用,您可以看到的唯一日志是这样的:

00:02 D/libc-netbsd: getaddrinfo: mobileapp.xxx.com get result from proxy >>
00:02 D/libc-netbsd: getaddrinfo: mobileapp.xxx.com get result from proxy >>
00:07 D/libc-netbsd: getaddrinfo: collector-5.testfairy.com get result from proxy >>
00:11 D/libc-netbsd: getaddrinfo: collector-5.testfairy.com get result from proxy >>
00:14 D/libc-netbsd: getaddrinfo: collector-5.testfairy.com get result from proxy >>
00:18 D/libc-netbsd: getaddrinfo: collector-5.testfairy.com get result from proxy >>
00:20 D/libc-netbsd: getaddrinfo: collector-5.testfairy.com get result from proxy >>

对于其他测试人员,我们可以看到完整的日志,但不包括上面的那些。我可以看到这个有问题的测试仪在三星 Galaxy Win (GT-I8552) 上使用 android 4.1.2 (API 17)。您知道我们可以在哪里寻找问题吗?

【问题讨论】:

【参考方案1】:

我为 TestFairy 工作:)

让我分两部分回答这个问题:

    某些设备的日志记录完全禁用,这意味着您甚至无法在连接 USB 电缆的情况下执行adb logcat。是这样吗?

    我们最近推出了一个修复程序(2015 年 4 月 12 日)。它解决了一些 Android 设备在读取某个日志文件时会无限期阻塞的错误。现在有一个看门狗,它会尝试其他方法。

如果您在上述日期之前上传了构建版本,能否请您重新上传您的 APK 并查看是否可以解决问题?

如果没有,请直接向支持人员发送电子邮件,我们将检查 APK 或您正在运行的设备。

干杯!

【讨论】:

感谢您的回答:)。等我下班回来看看。 @Karzmu 你能用 [testfairy] 标签标记这个吗? 我很乐意这样做,但那是不可能的。没有可用的 [testfairy] 标签,您至少需要 1500 声望才能创建新标签:(. 哇哦!我编辑并添加。现在它正在等待同行评审。【参考方案2】:

您是否已经尝试过以下 logcat 过滤选项?

按应用标签过滤:https://***.com/a/7537430/1254211

按包名过滤:https://***.com/a/6854182/1254211

【讨论】:

请阅读问题。问题是我们没有从远程 TestFairy 会话中获取日志,而不是我们无法在其他日志中找到应用程序日志。 然后联系 TestFairy 支持

以上是关于TestFairy:在特定用户的会话期间没有来自 logcat 的日志的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章

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