Skype for Business Online 管理 API

Posted 2023-02-24

【中文标题】Skype for Business Online 管理 API

【英文标题】：Skype for Business Online Administration API

【发布时间】：2018-07-04 17:09:09

【问题描述】：

由于 Skype for Business 有很多 API，而且文档并不总是很清楚，而且已经浪费了很多时间来开发错误的 API，所以我在这里问你：

我正在寻找一种 API，它使我能够管理多个 Skype for Business Online 用户。所需功能：

Skype for Business Online 兼容

读取并设置其他用户的状态

为其他用户设置呼叫转移

而且所有这些都不知道用户的密码。

我已经开始为 UCWA 进行开发，直到我意识到需要每个用户的密码来设置状态。

我知道 UCMA 可信应用程序的功能，但遗憾的是需要 S4B Online 兼容性。也许可以让它与接口兼容？

对此的每一个想法都非常感谢。

【问题讨论】：

您好，您在哪里可以知道如何为其他用户设置呼叫转移？目前正在为此苦苦挣扎。甚至不能为我自己设置...

@FerialTeut 我仍在处理 Presence，我会在呼叫转接工作时通知您。

【参考方案1】：

使用本地 Skype for Business 可以做到这一点：

用于读取和设置状态的可信 UCMA 应用程序 自动化 SEFAUtil 设置呼叫转移选项（依赖于 UCMA）

不幸的是（正如您所说的），这些都不支持 Online，因为没有直接替代 UCMA。由于 Microsoft 正在推动将客户从 SfB 转移到 Teams，因此未来不太可能有替代品。

根据您确切需要它的工作方式，一种选择是使用 Lync 2013 客户端 SDK，它仍然适用于 SfB 客户端（但现在是 out of mainstream support）。您需要创建一个“隐藏”应用程序，将其部署到用户桌面，并向您的集中管理应用程序发送和接收命令。这样，您就可以向用户的应用程序发送命令，然后该应用程序将自动让客户端设置在线状态和更改呼叫转移。不过也有一些明显的缺点：

大量工作来构建客户端/服务器应用程序并管理它们之间的连接 仅当用户登录其客户端时才有效（因为客户端 SDK 使用 Skype 客户端的运行实例） 取决于能否部署到客户端计算机

我知道，这不是一个理想的解决方案，但随着 Teams 取代 SfB Online（随着时间的推移），您的选择将受到限制！

【讨论】：

感谢您的回答。您启发了我进一步研究受信任的应用程序，我偶然发现了Trusted Application API，它与 S4B Online 一起使用。虽然它只是一个预览版，但这可以工作。你怎么看？

好发现！是的，这是旨在作为在线 UCMA 等效项的 API。 Tbh，我没有意识到这是作为预览发布的。从理论上讲，它完全是适合您的用例的 API，但实际上您可能会发现它只支持有限的一组功能。此外，鉴于对 Teams 的关注，这个 API 有可能/很可能不会很快退出预览版，如果有的话（尽管我希望我错了！）

在阅读了文档和两个代码示例之后，恐怕开发者预览版中没有包含我想要的功能，真可惜。我同意这个 API 在不久的将来不太可能改变，所以我将不得不为我的项目寻找不同的方法。感谢您的帮助。

是的，很遗憾 - 虽然 SfB 服务器具有令人难以置信的可扩展性，但 SfB 在线的可扩展性是一堆半成品的 API。鉴于对团队的战略重点是可以理解的，但对于需要针对 SfB Online 完成任务的组织来说却是令人沮丧的。希望你能找到解决办法！