通过 Firebase Analytics 收集用户反馈？

Posted 2023-03-25

【中文标题】通过 Firebase Analytics 收集用户反馈？

【英文标题】：collect user feedback via Firebase Analytics?

【发布时间】：2017-03-20 19:42:50

【问题描述】：

我希望我的应用为用户提供一种发送反馈、功能请求或故障报告的方式。我认为这将是 Firebase Analytics 自定义事件的一个很好的用例。但是，似乎无法在 Firebase 控制台中显示包含所有数据的单个自定义事件。 Google Analytics（分析）是否旨在仅收集 统计 数据，还是我遗漏了什么？

【问题讨论】：

您可能想要删除“我应该改用什么？”，因为：“要求我们推荐或查找书籍、工具、软件库、教程或其他非现场资源的问题已关闭- Stack Overflow 的主题，因为它们往往会吸引自以为是的答案和垃圾邮件。相反，请描述问题以及迄今为止为解决该问题所做的工作。”

【参考方案1】：

是的，Google Analytics（分析）主要只关注统计数据，但没有什么能阻止您在自定义事件中添加您想要的任何内容。

只要知道，如果您想从自定义分析事件中获取属性，您需要export your data to BigQuery。

Firebase 没有收集最终用户反馈的正式机制，但您可以随时通过file a feature request 获取任何您想查看的信息。

【讨论】：

我已经提交了功能请求。谢谢，您的回答（一如既往）中肯。我想我现在会坚持使用 firebase 数据库，但我希望看到一个专门的工具。

不要忘记事件参数值最大为 100 个字符，因此您可能必须将反馈分解为多个参数