为啥我的应用程序总是显示“没有可用的见解”？

Posted 2023-03-17

【中文标题】为啥我的应用程序总是显示“没有可用的见解”？

【英文标题】：Why does it always display "No Insights Available" for my apps?为什么我的应用程序总是显示“没有可用的见解”？

【发布时间】：2011-08-29 15:19:00

【问题描述】：

我们已经推出了几个 Facebook 应用程序。它们旨在作为基于选项卡的 iframe 应用程序在 Facebook 页面上运行。这些应用程序已安装在数十个页面上，每天拥有数千名用户。查看这些选项卡的用户不需要授权应用程序，我们不需要任何权限。当用户通过这些应用分享时，我们使用 Facebook JS 对话框库。

当我尝试查看洞察数据时，除了一个之外，所有这些应用都显示“没有可用的洞察”。我们从 Facebook 获得的唯一分析是洞察摘要页面，其中包括一些基本的用户、共享和性能数据 - 但没有可用的详细信息。

正如我所提到的，一个应用确实具有洞察力。这是我们在 Facebook 上推出的第一个应用程序。它最初是一个画布 iframe 应用程序，但现在只从个人资料页面运行。这似乎是与我们最近的应用程序的唯一区别。

所以我想我的问题是：让用户访问您的画布应用程序会触发洞察可用性吗？还是有其他原因导致我们无法获得除一个原始应用程序之外的所有应用程序的洞察力？正如我所提到的，用户正在通过这些应用进行分享，我们很想了解更多关于这些故事的反应。

（我向 Facebook 提交了一个错误，但在最初请求应用程序 ID 并承诺对其进行调查后，他们已停止响应我的更新请求。）

【问题讨论】：

这个话题够深入了，有类似经历的人或许可以回答一下，以此作为一个很好的参考。

【参考方案1】：

最后，事实证明这是他们现在修复的 Facebook 错误。我们没有做错任何事。一个应用程序具有画布页面浏览量而另一个应用程序没有这一事实纯属巧合。

周三，Facebook 部署了 Insights 的更新版本，该版本直接与他们的应用程序页面集成 - 奇迹般地，我们能够再次看到我们所有应用程序的 Insights 数据，包括 Facebook 之前列为“否”的历史数据可用的见解。”

如果有人感兴趣，这里是他们在升级后的 Insights 应用程序上发布的博文。 https://developers.facebook.com/blog/post/554/