制度&罚则--上线结果通知模板

Posted 2022-12-09 杨不羁

本文在研发组织管理中的位置：

研发组织管理--制度&罚则--上线结果通知模板

 

目的

1、将上线的结果周知到干系人，使相关人员能知道上线是否成功，上线过程是否顺利，有无遗留问题需要跟进。

2、次日值班人员能及时检测线上，跟进遗留问题；

 

发送时机

上线完成，或回滚后发送

 

上线结果通知模板

1. 邮件标题：【上线结果通知】 + 系统名称
2. 邮件收件人：业务方，需求提出产品
3. 邮件抄送：项目小组邮件组，测试邮件组

上线结果通知
*上线结果	（成功/失败）		*回滚次数	（填写实际回滚次数，没有回滚的填写0）
*回滚原因	（回滚次数不为0，此项必填，如无回滚则填写无）
*上线内容	（需填写，本次上线的内容）
遗留问题	1、（已知问题，但不影响主流程的需填写，包括延迟解决的问题。如无遗留问题，则填写无）			问题修复时间	（项目组给出问题解决时间点）
	2、
	3、
	4、
用户验证	验证人员：xxx、xxx、xxx 验证结果：通过/不通过 问题反馈： 1、（验证过程中反馈的非紧急问题整理，留待后续评估是否需要优化处理）-- 跟进人：产品等 2、