39个家宽用户屋内wifi网速调查

Posted 2022-12-05 impptang

1  前言

当前，大部分家宽用户的签约带宽都超过了100M，虽然用户的签约带宽并不低，但用户对网速的体验却很一般。由于家宽用户的业务基本都通过wifi接入，所以，屋内wifi网速成了影响家宽用户体验的重要因素。

屋内wifi网速的现状到底如何？老丁头于2021年4月对39个家宽用户的屋内wifi网速进行了测试，并调查了用户对网速的主观感受。

39个用户中，签约带宽为100M的有16个，占比最高；但200M及以上的用户占比还是占了大多数。千兆用户只有1户。

2 屋内测速点

用户在家的上网地点往往有多个，客厅、卧室、书房、厕所等。因此，我们在屋内设置了多个测试点，对屋内不同位置的wifi网速进行了测试。

 图中的A、B、C、D、E、F各测试点，分别表示测速点与wifi路由器间：

A、无阻挡，距离不超过2米，网速最高的点；

B、无阻挡，距离超过2米；

C、隔1堵墙，信号经过反射或绕射可到达

D、隔1堵墙，信号经过反射或绕射难以到达

E、隔2堵墙，信号经过反射或绕射可到达

F、阻挡严重，网速最低的点。

3  wifi最高网速与签约带宽的关系

由于很多用户使用的是老旧的光猫或单频的wifi路由器，很多都不支持100M以上的wifi接入，所以，不少用户wifi最高网速（A点的测试网速）与签约带宽间有较大差距，甚至有15.4%的用户，wifi最高网速竟然不足签约带宽的20%（下图中纵坐标为wifi最高网速与签约带宽的比值）。

 运营商为改善用户的测速体验，往往将家宽的下行速率限制在签约带宽的120%，所以就出现了wifi最高网速超过签约带宽的现象。即便如此，也只有约41%的用户wifi最高网速达到了签约带宽的80%。

4 wifi网速最低的测试点

家庭内wifi信号最差的上网点（点F）测试的网速也最低，在这些测试点，有超过20%（8个）用户的网速低于10M，甚至有3个用户低于2M。从下图可以看出，最低网速（下图中纵坐标）与签约带宽并无关系。

 wifi最低网速与wifi最高网速（下图中横坐标）间也不存在明显的线性关系。

 最低网速低于10M的用户，wifi路由器至点F之间信号受多堵墙的阻挡，且信号经过反射或绕射也难以到达所致。

 而最低网速高于50M的用户，wifi路由器至点F之间信号受墙的阻挡则较少，即使受到阻挡，信号经过反射或绕射也能够到达。

 点F绝大多数位于卫生间和次卧，也许是用户不长在这些地点上网的缘故，所以尽管点F的网速普遍很差，但39个用户中并没有1个用户对wifi网速总体很不满意的。

5 日常上网点网速

用户日常上网的点，通常既不是距离wifi路由器很近的A点，也不是wifi覆盖最差的F点，而是B、C、D点。不同签约带宽的用户B、C、D点的平均网速如下图所示。

 用户的上网体验通常和网速期望有关，网速期望可通过网速与签约带宽的比值来体现。上图中红色虚线以下的用户，平均网速不足签约带宽的30%，用户的体验可想而知。而这些用户的签约带宽均为200M及以上，他们在日常上网点网速低的原因，并不是签约带宽不足，也与屋内wifi的覆盖无关，主要是由于用户的光猫或wifi路由器性能较差导致的。

用户日常上网点的网速与wifi最高网速（A点的网速）存在明显的线性关系，A点网速（横坐标）越大，用户日常上网点的网速（纵坐标）也越高。

 但也有极少的用户例外，如图中箭头所示用户，主要是由于wifi路由器的位置不利于屋内覆盖造成的。

6 结论与建议

通过对39个家宽用户屋内wifi网速的测试与分析，我们看到，虽然很多用户的签约带宽都升级到了200M及以上，但wifi最高网速与签约带宽普遍存在较大差距。屋内wifi网速主要受制于光猫或wifi路由器性能以及光猫与wifi路由器的连接，其次受制于屋内wifi路由器的位置。尽管用户wifi路由器的型号各异，但测试中均未发现wifi网速与路由器型号间存在必然联系。

为改善用户屋内wifi的上网体验，首先应解决wifi最高网速的达标问题，只有在wifi最高网速达标的条件下，提升签约带宽才有意义；其次应通过合理设置wifi路由器的位置，或设置多台路由器来解决好屋内wifi的覆盖。

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图/文：老丁头；     审阅：黄元海，杨珩

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