数字化转型的难点在哪里？该如何突破？

Posted 2022-11-27

数字化转型的难点主要有下面5个（另外本文给出5步来推进数字化转型），这是由于企业的数字化转型升级是在不断变革发展的内外部环境中进行的，目的在于达到保持更强健、更持续的生命力和竞争力，实现转型升级目标：

1、跨界融合难。缺乏跨部门、跨领域以及跨企业的协调融合能力，转型企业的潜能不能最大化，变革的速度也受限。企业内部业务战略的数字化转型，需要同时跨多个部门，分工、组织、协调等都异常困难。产业层面的数字化转型，更是需要供应链产业链上下游企业之间联合协作、合作共赢。而在分工日益精细化的今天，这种新的跨界融合往往较难实现。

2、战术规划少。缺乏明确的战略转型和实施路线图。企业或组织数字化转型缺乏整体性的战略规划，导致对未来数字化的方向与愿景不甚明晰，对企业当前数字化水平认知不足，从而无法客观地判断两者间的差距，确定所需补强的能力。战术上，价值链的单个环节迈的步伐大，但其他环节没有加入，最终导致达不到最终转型效果。

3、适用的数字化工具少。忽视企业的差异性、迷信成功案例、在没有认知自己企业就盲目的启动数字化，照抄照搬其他企业是目前数字化转型成功率低的主因！转型失败是谁也不愿意接受的结果，所以中小微企业再也不要盲目的启动数字化转型，要想成功的实现数字化转型，应该选择一套好的系统或平台，可以方便的个性化定制那种，业务变化了系统逻辑、业务跟着改，虽然目前方便数字化转型的个性化平台并不少，且大多浮在表面，做些可视化、大屏什么的，但还是可以找到的，做得比较深入的好像有xPlus（3UCS），就是3UCS与武科大联合打造的软件应用快速定制平台，3UCS的工程师参考某头部ERP成功定制的3UCS ERP（XBS）花了不足3月，在xPlus基础上开发的工业互联网平台xWorks内置了丰富的工业互联网协议，支持SQL\\NoSQL大数据存储交换等，该平台是个开放的5S平台(​​5S软件就是将软件应用全维度简单化的软件系统​​)，还提供了不错的开源资源拿来改改就可以用，确实挺方便的。有IT资源的可试试，关于定制可参看“​​分分钟快速定制您的专属个性化软件应用——BizTool自动化工具简介​​”

4、创新协作弱。数字化意味着企业亟需提升的一套创新能力。市场经济就是要创造并进而破坏既有的经济结构，这个创造和破坏的过程主要不是通过价格竞争，而是依靠创新竞争实现的。创新的业务模式，必然打破旧有格局，也面临着人员、技术、现有设备等历史包袱的挑战。数字化的集成，需要在现有基础之上实现多个系统的协作融合，推动创新应用。

5、人才文化缺。数字人才的短缺是企业数字化转型中面临的一大短板，仅仅掌握信息技术的专才将不再适用。同时，数字化转型也是文化重塑的过程。除了技术的更新，更重要的是敏捷、试错、反思、学习、尊重、平等、用户导向等适合数字化时代的新文化，只有自上而下形成共识，以人为本、服务于人、激发全员主动性才能转型成功。

应该遵循下列步骤逐步开展推进数字化转型：

1、首当其冲的是战略上的转型！客观来讲，数字化转型实际上是 “一把手 ”的一场自我革命之旅， “一把手 ”要有自我否定的勇气，摒弃路径依赖，重塑对企业发展与生存的认知。企业 “一把手 ”要从整个企业发展视角进行取舍，不可能交由执行层“越庖代俎”，数字化转型涉及组织、流程、业务、部门协作等一系列变革，涉及员工思想转变、管理优化、利益再分配等方方面面，必须得有 “一把手 ”强有力的支持，绝不可靠业务部门修修补补，否则将举步维艰，最终是无疾而终归于失败。

2、数字化转型第一要务是实现标准化。数字化标准将成为企业数字化转型的重要基础设施。通过术语定义、参考架构、数据字典等基础性标准的规范，新概念和新技术才可能在企业中得以真正的实施，加速供应链产业链协同，凝聚行业共识形成合力加速数字化转型，避免出现

“先乱后治 ”的发展怪圈。

3、比 “机器换人 ”更重要的是 “数字换脑 ”。数字化转型不是简单的 “机器换人

”，技术赋能不等于技术万能。盲目追求新技术、新设备、新模式的应用，只会是为了数字化而数字化、为了转而转。任何再智能、再先进的技术和手段归根结底都是服务于人的需求。麦肯锡研究报告显示企业数字化转型失败率达 80%，可参看“BizFree:​​数字化转型怎么就那么的难？！​​”。企业需高度重视全员数字化素养的培育，把数字优先思想贯穿到企业精神文化、制度文化和物质文化建设全过程，激发全员在面对实际问题时，从“能用、会用 ”向“想用、爱用 ”数字化手段的能动性。

4、分步实施：数字化转型需要分阶段“私人定制”。数字化转型没有针对所有行业和企业的“标准答案”，每一家企业在数字化进程中都需要探索属于自己的转型之路。在实施转型前，企业首先要拥有顶层战略规划和长远清晰的转型目标，而在制定具体的转型路线和实施计划过程中，更需要企业结合自身发展情况以及在数字化转型中遇到的难点痛点作为转型切入点，个性化地制定符合企业和行业特点的数字化转型实施计划。选择业务逻辑强的且开放的个性化定制能力强的数字化工具进行转型落地，可以参考下3UCS

工业互联网，如下图所示：

在转型过程中，企业通过分阶段推进数字化转型计划，在实施过程中不断对路线图进行优化和完善，从而由点及面地推行企业数字化转型。
5、持续改进！数字化转型只有进行时没有完成时，数字化转型不是一个短期上线的实施项目，而是一个持续改进的系统工程。由于行业属性、企业规模和数字化基础等因素不同，不同企业可能处于数字化转型的不同阶段，但都需不断进行 “目标 -方案 - ­执行 -改进 ”的闭环循环往复。数字化转型虽是一条曲折崎岖的道路，但也是一条越走越宽、越走越平坦的道路。数字化转型也并非想象中那么难，不是推倒之前的投入从头开始，企业正在做的一切有关智能制造、工业互联网、两化融合的实践，只要能够有利于提质、降本、增效，为客户创造价值、为企业带来新的经济增长点，皆为践行数字化转型。