年度团队个人回顾工坊实录
Posted Ethan_LiYan
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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了年度团队个人回顾工坊实录相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
年终已致,各种例行的年度汇报会或总结会在所难免,一想到开会,大家首先想到的是什么?一定是——Oh my god,又要做PPT!怎么办,怎么办?这不仅对于写的人感觉很痛苦,既要绞尽脑汁的提炼内容,又要费尽心思的排版去兼顾美观,是不是有一种“身体都被掏空了”的感觉。但是,很多时候,对于听的人何尝不是一种痛苦,千篇一律的流水账,生搬硬套的上价值,真是“多么痛的领悟”!
与其互相伤害,不如换个玩法,作为敏捷爱好者,当然最喜欢的就是用“白板和便利贴”来搞事情。于是设了此套针对团队中个人回顾的工坊活动。在接下来的文章中,我将以“现场实录”的方式重新复盘一下本次活动。
1.前期的准备
在工坊的前1天,给团队内的每位同学发了一张绿色A4纸,为什么要我选用彩纸呢?很简单,有视觉冲击效果,放在办公桌上很“碍眼”,以时刻提醒大家你需要在活动前准备一些东西。
具体要准备什么呢?其实很简单,就是在这张A4纸上记录下你在回忆这一年时,所想到的那些印象深刻的事情,可以用任意的方式,关键词,还是一句话,甚至一个古怪的符号等,都可以,I don’t care,只要你自己能看懂就好,甚至有同学开玩笑说,可以是空白的吗?我说没关系,我要的不是这张纸究竟写了什么,而是以这张纸为媒介,引导你进行了一次回顾的那个过程。
当然这个可以作为活动的一部分,前提是如果你们时间充裕的话,也许大家现场一起回忆,效果更好,但是,我们没那么多时间,所以需要大家提前准备一下。
2.场景导入
在活动的开始,我引入了一个100秒的短片——Steve Cutts的《In the Fall》,这个很经典的动画,曾在YouTube上引发数百万人的共鸣。如果你没看过,或者忘记了,不妨在这里再看一遍。
生活反思动画In The Fall在秋天
在短片结束后,我会问大家,这个短片讲了什么?其实内容是很简单的,一个中年男子在楼上浇花,不小心踩到香蕉皮从楼上掉下来,在这生死关键时刻,他开始回忆起他的一生,最后在接触地面的最后一刻,他忽然释然了起来。
接着,我会引入一个思考——他最后为什么释然了?
短暂的思考过后,我告诉大家,因为他在回顾自己一生的时候,最后发现,其实他早已经“死”掉了,只是还没有“埋葬”而已!
引入Benjamin Franklin的一句名言:“Some people die at 25 and aren't buried until 75(有些人其实25岁的时候就已经死了,只不过到了75岁才被埋葬。)”。但是,请不要忘记,曾经,他也是一个充满梦想的少年!
是不是从中看到很多自己的影子,还记得那张绿色的A4纸吗?直接我会引导大家再次通过自己记录的一些内容,在1分30秒的时间内,重新回顾一下。假设,现在你就是影片中的人,不小心踩到了一个香蕉皮,在跌落的过程中,回想一下你的2019,并且我不希望到最后你是释然的,而是多姿多彩且对未来依然渴望的。
1分30秒后,我会让大家猜猜下面这个图片是什么?
没错,鸡毛和蒜皮,亦如我们的生活。但是鸡毛蒜皮也可以变得很有意义,前提是我们要把它们记录下来,这是我们活在这一年的证据。
3.四个维度
① 维度一:快乐与收获
当在你不厌其烦的做一件事情时,并且内心是愉悦的,而且能从中有所收获,那么,我想这一定是你在做自己感兴趣的领域。这个维度的目的,就是引导大家找到自己的目标或兴趣所在。
所以,我会再给大家8分钟的时间,从你的A4纸里找出这些事情,或者可以现场想,我也不介意。把它们以你喜欢的方式记在一个黄色的便利贴(象征阳光)上,但是有一个要求,在接下来你贴到白板上时,你需要用固定的表达方式。“我在做___时,因___原因而感到快乐,并且从中收获了___。”
有人可能会问,为什么我要设置固定的表达方式,作为一个引导者,这样设计的原因是:
第一,这样可以更加聚焦。通过事件作为驱动,然后引导大家发现你真正感兴趣的原因,以及明确确实从中有具体的收获;
第二,便于我把控节奏,不至于在有限的时间内,让参与者沉浸在事件细节的描述,而太过涣散。
在大家依次讲的过程中,我会提炼一些关键字,最终效果呈现:
②维度二:痛苦与收获
能开开心心的有所收获,当然是我们最理想的工作或生活方式,但是很多时候,“没有这般寒刺骨,哪来梅花扑鼻香”。经历一些痛苦,却依然能有所收获,何尝不是一种值得回忆的感动。
在接下来,依然是给大家8分钟的时间,在A4纸里找出痛苦且有收获的事情,或者可以现场想,把它们记在一个绿色的便利贴(象征破土而出的嫩芽)上,依然用固定的表达方式。“我在做___时,因___原因而感到痛苦,但在这个过程中,我却收获了___。”
最终效果呈现效果如下,可能有人会问为什么会有其他颜色的便利贴,别急,后面会解释。
③维度三:快乐与损失
在这个维度里,其实是一种浑浑噩噩,麻木的状态,没有目标或者在从事者非自己职业生涯规划的事情,但是又没有勇气或能力改变,最后你只好被迫改变了自己的心态,苦中作乐久了,甚至都不觉得苦了,开始“做一天和尚敲一天钟”的混日子,去逃避而非自省,甚至用阿Q精神麻痹愉悦自己。所以,在维度里,是想引导大家找出这种令你迷茫甚至无助的事情。
在实施的过程中,有同学提出了是伪命题,所以,有必要解释一下,何为损失?损失就是收获的反义词,因而我需要重新强调一下什么是收获,那么没有收获的,自然就是损失。
举个例子,你想要到达的地方是你的目标所在,只要是在朝向这个目标所在的方向前进,无论速度快慢,只要你和你的目标距离在缩短,那么你都是在收获的路上。但是,只要你没有朝着你的目标方向,甚至你完全没有方向的前进,那么即使路上的风景再美,对你来说,依然是损失。所以,我们要暂时区分一下鸡汤里“凡是必有收获”的概念,不然可能撒泼尿,都能感悟某种人生道理,比如,撒尿就像为人处事,很多时候不能太用力,即使你再急,不然容易蹦一鞋。哈哈~这样的收获,多无聊,然并卵用~
依然是给大家8分钟的时间,在A4纸里找出虽然快乐却没有收获的事情,或者可以现场想,把它们记在一个蓝色的便利贴(象征放空时的天空)上,依然用固定的表达方式。“我在做___时,因___原因而感到快乐,但这个过程中,因___原因,我没有感到有很大收获。”
最终效果呈现效果:
④维度四:痛苦与损失
在这个维度里,其实是最应该被关注的,既痛苦又没什么收获,这很可能是一个员工最终选择离职的最大原因之一,是团队(尤其是管理者)必须以健康的心态去正视且感知的。依然是8分钟,在A4纸里找出痛苦且没有收获的事情,或者可以现场想,把它们记在一个红色的便利贴(象征需要终止的红灯)上,依然用固定的表达方式。“我在做___时,因___原因而感到痛苦,更糟糕的是,因___原因,我没能感到自己从中有什么收获”。但这里有一个附加条件,就是必须要至少有一条与工作相关,且在便利签上标注出你的名字。为什么要这么做,先卖个关子。
最终效果呈现效果如下,为什么最终呈现感觉很少,是因为后面被移动了到其它维度去了,至于为什么要移走,别急,后面会告诉你原因。
4.复盘与设计初衷
在四个维度的贴纸游戏都结束后,我会把4个轴线拼接在一起,进行一个整体视角的分析。
①快乐和收获:是引导大家寻找你的兴趣所在,是未来你需要继续坚持的,而且主管和团队应该给你更多的支持,更多的空间,去发挥你在你喜欢或擅长领域发挥更多的能量,以达到一种双赢的效果。
②痛苦与收获:是引导大家寻找你在实现自身价值的路上,遇到了什么困难令你痛苦,然后反过来,主管或这个团队能从中给到你哪些帮助,能让你变痛苦为快乐。
③快乐与损失:是引导大家重新思考自己的目标或职业规划,要时刻不忘初心,不能被随波逐流的浪潮所淹没,而习以为常,用阿Q精神来逃避或自我取乐。
④痛苦与损失:是引导大家把你的所谓“抱怨”呈现出来,很多时候,你不大大方方的说出来,别人可能都不知道。然后,既然是团队,我们就一起来帮助你改变,需要什么资源支持,尽可能的提出来,或许这个团队就能帮你解决,又何必换来换去。这里可以引发几个思考:
其一,团队把你放在了一个不适合的岗位;
其二,这是一个急需解决的共性问题,必须在后面立刻解决掉;
其三,若在多人参与的事情中,为什么只有你在这件事中既没有收获又感到痛苦。
5.支持与改变
还记得前面的最终呈现效果图里,为什么同一个维度里明明规定了指定颜色的便利签,可还是出现了不一样的颜色。为什么在最后“损失与痛苦”的维度里,我加了一个附加的条件,让每个人额外写了名字吗?
没错,对于“损失与痛苦”这个维度里的事件,是需要在最后一个环节尽可能被移开的,你可以引动到其他任何空间去,像下面这样。
改变是苦难的,很多时候是一个人无法完成的,那么,你的改变需要什么得到怎样的支持,尽管大声的提出来,请相信你的主管,你的团队,如果可以,大家都会愿意帮你实现改变,毕竟,我们做一个项目,是要交一帮朋友,而不是结一群仇人。大家作为一个集体,我们“一荣俱荣,一损俱损”,大家都是自己人,这里能给你的,又何苦去外面寻找呢?
最后,依然以一个香蕉皮最为结束,希望大家都能定期踩一踩它,给自己个跌入回忆的反思机会,只有不断的回顾,不断的“监视与调整”,你的人生才不至于偏离轨迹,而且陷入漫无目的的重复漩涡。
写在最后,自己的几点反思经验:
1.如果时间允许,在活动的开始玩一个“360度感谢”。或许更容易让大家放松,营造一种安全的氛围;
2.引导的过程中,引导者不要带入过多的个人倾向性;
3.最后一定要进行再次复盘,用什么复盘工具不重要,重点是对问题进行系统性分析和总结,并逐一制定方案,且分解为可流入到日常的工作迭代中的行动,真真切切的去解决。不然就是竹篮打水一场空!
文中的观点,仅代表我个人的一些思考,同时欢迎喜欢搞敏捷项目管理的同仁们,加微信多交流!
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