如何修复“SSL 握手失败”

Posted 2022-10-13

为您的网站设置安全套接字层（SSL）证书从来都不是简单的事。您可以免费生成证书，也可以由托管服务提供商给您安装证书，但是，如果您没有正确地配置您的证书，您可能会遇到诸如“SSL握手失败”等问题。

当您的浏览器和网站服务器无法建立安全连接时，会出现“SSL握手失败”错误。本文将解释什么是SSL握手，以及如果建立握手失败时，该如何做。

跟我们一起去看看吧！

什么叫SSL握手呢？

您可能知道，SSL证书可以证明您网站的“身份”。它使用浏览器检查的加密密钥来确保证书的有效性。连接建立后，您的浏览器可以解密服务器发送的内容。

这个过程可以称为“握手”，下面是具体的工作原理：

当您访问安装有SSL证书的网站时，您的浏览器会发送一个数据请求：

服务器就会向浏览器发送一个加密的公钥。

您的浏览器检查该公钥后返回自己的加密密钥给服务器

服务器解密该密钥后将加密内容返回给您的浏览器

您的浏览器解密加密的内容，就完成了握手的过程

完成这一过程就几秒钟的时间。SSL证书和HTTPS协议能够让您的网站更安全地传输数据，而不会对性能产生负面影响。这使得SSL证书对任何网站都至关重要。但是，就像您网站的任何元素一样，它有时也会产生其他的问题

导致“SSL握手失败”的原因：

“SSL握手失败”会准确地告诉您问题是什么。当您的浏览器无法与具有SSL证书的网站建立连接时，它会显示：Error 525 Ray ID:594f9ac978edc924.2020-05-17 19:04:31 UTC SSL handshake failed

在使用CloudFlare的网站这个例子中，您可以看到“SSL握手失败”对应“525”这个代码。因此，失败的原因也可能是服务器端和客户端的问题导致的。

“SSL握手失败”最常见的原因包括：

您本地设备设置的日期或时间有误

浏览器不支持最新的SSL协议

您的SSL证书是无效的

您的服务器名称标识（SNI）配置存在问题

您的内容分发网络（CDN）存在问题，例如Cloudflare

以上所列出的原因包括两个本地问题，两个与您网站的服务器相关，一个与第三方服务相关。在接下来的部分，将探讨如何解决上述的问题

如何修复“SSL握手失败”（5个方法）

在这里，我们将首先向您展示如何修复可能导致“SSL握手失败”的客户端问题。这些解决方案比较简单。但是，如果它们不起作用，我们将继续提供更多的技术解决方案给您尝试使用。

1.更新本地设备的日期和时间

当浏览器尝试建立SSL握手时，它会根据您计算机的日期和时间验证证书。这样做是为了验证SSL证书是否仍然有效。

如果您本地设备的日期和时间有误，则可能会导致验证过程中出现失误（即使没有握手）。幸运的是，这是一个能够修复的简单的问题。

在Windows设备上，打开开始菜单并输入日期和时间设置。选择出现的选项，会弹出一个新窗口。启用自动设置时间，并确保您的时区正确：

然后验证您此时的日期是否正确，然后尝试重新加载网站。

如果在本地设备上修复日期和时间不起作用，您可以继续尝试另一个修复方法：

2.确保浏览器支持最新的TLS协议

在某些情况下，由于浏览器问题，您可能会遇到“SSL握手失败”问题，最常见的问题是您的浏览器不支持您的证书使用的传输层安全（TLS）协议。

简单来说，SSL和TLS都是认证协议，您的证书可以使用其中一种。现代浏览器支持这两种协议，但它们的旧版本可能不支持。

确定您的浏览器是否导致问题的最简单方法是使用另外一个浏览器。如果在其他浏览器中没有出现“SSL握手失败”，则可能是原始浏览器的问题。

要在Windows中解决此问题，请打开“开始”菜单并输入“Internet选项”。选择出现的选项并转到“高级”标签。向下滚动设置列表，直到找到与SSL和TLS设置对应的选项：

理想情况下，您应该取消选中SSL 3和2的复选框（如果您看到这些选项），您只需选中TLS1、1.1和1.2的复选框。

然后保存对Internet选项的更改并尝试重新访问该网站。请注意，如果您使用的是macOS或ios，则默认情况下应启用TLS1.2。

3.确保您的SSL证书有效

SSL证书有有效期。这是有一个内置功能的，可以强制您在某个时间更新证书，并验证您域名的所有权。

如果您的SSL证书过期，您的浏览器将无法建立握手。根据您的SSL证书提供商是谁，您很可能会在它到期之前收到通知，以便您可以续订。

即便如此，通过检查您不确定证书的到期日期也无妨。您可以使用SSL服务器测试等工具来执行此操作：

该服务将返回有关您网站的SSL证书的大量信息。如果证书过期，您将看到有效期的结束日期：

在这种情况下，您需要在您的网站上重新颁发并安装SSL证书。根据您的托管服务提供商提供的服务，他们可以帮助完成该过程。

4.检查您服务器的服务器名称标识（SNI）配置。

如果您使用共享服务器来托管您的网站，则可能会遇到多个SSL证书的问题。托管服务提供商使用正确的服务器名称标识（SNI）配置来确保当访问者尝试访问您的网站时，他们获得正确的SSL证书（而不是其他途径获得的证书）

一般来说，大多数信誉良好的托管服务提供商不会对SNI配置提出任何问题。此外，如果您不使用共享服务器，则可以继续进行下一个修复。

如果您想100%确定您的托管服务提供商没有出现任何SNI配置问题，您可以联系其支持寻求帮助。在共享服务器上，您将无法直接访问此配置。如果事实证明这是问题所在，您可能需要考虑升级到更强大的托管服务计划。

5.暂停Cloudflare测试您的SSL证书

如果您使用Cloudflare，“SSL握手失败”可能是其与您网站的连接出现问题。测试此功能的最简单方法是暂时禁用它。

幸运的是，Cloudflare提供了“暂停”功能，您可以随时使用它来禁用该服务。执行此操作后，建议您在尝试再次访问您的网站之前清楚浏览器的缓存。

如果SSL握手失败消失，您需要联系Cloudflare以查看可能是什么问题。在您等待响应时，请禁用CDN，以便其他用户也可以访问您的网站。另一方面，如果SSL错误仍然存在，这意味着它可能是由于您的服务器配置错误（见上文）。

总结：

“SSL握手失败”相对容易修复，只要您知道其潜在原因是什么。该错误可能是由于您的本地设备的设置、服务器配置或CDN存在问题等。

您可能需要执行以下操作来修复“SSL握手失败”：

更新本地设备的日期和时间。

确保您的浏览器支持最新的TLS协议

确保您的SSL证书有效

检查服务器的SNI配置。

暂停Cloudflare以测试您的SSL证书

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