软件测试面试题：CRM系统你发现过的最经典bug？
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篇首语：本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了软件测试面试题：CRM系统你发现过的最经典bug？相关的知识，希望对你有一定的参考价值。
MSCRM : 1.Email Format 是心中永远的痛，编辑器不是所见即所得，发出来的Format总会变。2. Quick Find for Email, add From and To to the search condition, 在SysSetting里设置Check QuickFind条件，正常情况下数据集大了会报个系统提示，我们多个环境都正常，就有一个弹出错误，后天EventView没记录，前台本该能点DownloadLog 的button不能点。很神奇啊。3.时区问题，如果要支持多时区，Bug很多的。追问有没有发现过sugar crm系统的bug？
追答木有用过，看看别人能不能给你建议，而且你问问题的信息太不明确，CRM是个业务概念，你要问Bug就要指明具体的是谁家的产品，什么版本，这样用过的人才好给你建议。
追问恩啦，这样问是有原因的啦。Anyway，谢啦。
参考技术A 以前用过一个国外的忘记叫什么名字了，英文的 经常登陆账号就掉下去登陆就掉下去，，不知道算不算BUG。。。现在用立友信CRM 还没发现什么BUG。字节面试官：请说一下工作中你发现的最有价值的bug？
这个问题，基本95%的面试都会遇到。究竟面试官想要知道什么呢？
让我们回到这个面试场景来看看。
“说一下你印象最深的bug"
你的脑子里拼命的回想过去遇到的印象深刻或有价值的bug。
乍一眼看，这是一个简答到不起眼的问题。可是同学们，你一定要知道，往往越简短的新闻，越是爆炸性的。而且很多同学会把目光集中在：印象最深的上面，其实这道题目的迷惑性就在这里，所以一定要谨慎回答。
“我就是做测试的，每天那么多bug，累计下来，没有上万也有成千，猛的一问我，我还真的一下想不起来哪些是有价值的，我只记得当时和开发撕逼的过程了“
如果实在得说一个，那我就随便说一个我觉得印象深刻应该也可以吧。
其实不然，你如果真的随便说说，估计你的offer就差不多要飞了，这道题，是一个综合性考题（敲重点）
先来分析一下题目：说一说你工作中发现的最有价值的bug
重点在哪里？在：说一说和bug。
为什么是这俩？因为有价值是一个主观臆断，每个人和每家公司的评判标准都不一样，可能对你来说有价值，你从这个bug里学到里很多东西；可能对公司有价值，发现一个致命bug，拯救产品于危难。但是对方能不能从你的表述中判断你这个bug没有没有价值，才是关键。
综上所述，这道题目主要考察你三个部分：
- 1、了解你平时工作中的测试能力；
- 2、遇到问题如何解决；
- 3、人际沟通 表达能力
有没有价值，这个真的另当别论，如果你能在言语的表述里让面试官觉得有价值那再好不过。
了解你的测试能力
这就要求的你平时工作中遇到bug时试着自己去定位，定位bug的过程远比你的单纯的执行测试用例有“价值”（自我技能提高的价值），在定位bug的过程中你需要掌握和运用更多知识。
另外，平时养成总结的习惯，发现的bug，开发解决了，问问他原因以及解决的方法，这样再遇到类似问题时，自己也可以试着定位解决。遇到难解决的bug，也可以把最终的解决过程记录下来。
遇到问题如何解决
bug出现了，怎么判断这个bug是不是bug，是后端的还是前端的，是自己能处理还是要交给别人处理，处理的结果如何反馈，（这里千万别炫耀你和开发的撕逼过程）
人际沟通表达
搞技术的有许多属于闷骚性格，让我们和技术打交道游刃有余。在各种群里吹牛，段子一个比一个说的溜，一旦要面对面交流时，语言表达能力比较欠缺，如同有了社交恐惧症一般。
建议平时多参加集体活动，不要仅限于网络上的沟通，实在不行就在脑海中模拟场景，在镜子面前对话录音，一遍遍的做脱敏练习。加强自己的表达能力。
以上就是面试官问这个问题的目的，不过也有可能是没话找话，但还是希望大家能以正确的态度面对每一次面试。预先准备好自己已知的一切答案。
如果，一时想不起来，可以这么切入：
- 1、找一个自己工作中很熟悉的项目，
- 2、谈谈你是如何对这个项目进行测试的，
- 3、在某一个版本测试中，发现xxx，开发也xxxx，前端也xxxx，运维也xxxx，最后终于发现原来是xxx引起的xxxx 。
把你工作过程中的测试方法和步骤描述清楚了，那么这个bug有没有价值或是否印象深刻就不那么重要了。
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