测试工程师如何做到初级测试管理(个人思考)?

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测试工程师如何做到初级测试管理(个人思考)?

0 前言

针对一个测试工程师转变到初级测试管理,自身特质的转变以及如何快速过渡到管理?以下为个人的思考,仅供参考。

1 特质的转变

1.1 特质一:【关注点转变】

  • 关注细节 到 全局思维
  • 关注过程 到 结果导向
  • 关注业务 到关注人和业务

1.2 特质二:【保持技术的敏锐性和全面性】

  • 技术的引进、发展保持敏锐和技术与项目的需求与时俱进
  • 技术可以不精,但要是要知道,面要广

1.3 特质三:【做某一领域的专家】

  • 在技术领域要有一个自己的专长,能吼住局面的那种
  • 在一个领域(自动化、性能、业务专家等)深耕到极致

1.4 特质四:【学会倾听和沟通技巧】

  • 善于倾听别人,不是灌输,不是炫耀
  • 引导他人成功,授人以鱼不如授人以渔

1.5 特质五:【担大任,承大过,包大错】

  • 团队的委屈自己受,过错,责任你是第一人
  • 质量问题身先士卒

2 测试团队分析

当你具备以上特质的时候,可以试试,如何去管理一个小型测试团队,首先需要对团队进行SWOT分析,你的团队处于业内什么阶段,属于什么类型的团队,可以对照以下几种类型:

2.1 类型一:项目型团队

2.2 类型二:智能型团队

2.3 类型三:综合型团队

3 如何建设一个小型测试团队?

以上不同测试类型的团队的不同“打法”,针对一个小型测试团队应该如何入手管理呢?

3.1 入手一:基础设施建设

  • 环境或应用场景建设
  • 流程、制度、规范建设
  • 执行、检查、监督机制建立

3.2 入手二:质量改进建设

  • 过程质量监控:执行+数据分析
  • 结果质量改进:衡量标准+奖惩机制

3.3 入手三:团队建设

3.3.1 人才梯队建设

  • 核心+骨干+业务 人员管理管控机制
  • 人员能力提升方案:初中高级别培养方案

3.3.2 组织能力建设

  • 专家技术团队建设:黑盒、灰盒、白盒
  • 专项测试能力建设:自动化、性能、兼容性等
  • 业务备份机制

3.3.3 组织氛围建设

  • 不限于形式的团建、茶话会、轮岗、观影等提升团队凝聚力和作战力的建设工作

3.4 入手四: 技术平台建设

  • 兼容性、性能、稳定性、自动化、知识体系等
  • 以自动化(互联网举例),建设自动化体系,以下仅为举例,不代表最终学习目标:

3.4.1 接口层

  • Python/Java+Request+Unittest+Beatifulreport+DDT
  • ython/Java+Request+Pytest+Allure

3.4.2 UI层

  • Python/Java+Selenium+Unittest/Pytest+Beatifulreport/htmlTestRunner

3.4.3 性能

  • LoadRunner/JMeter+NMON

3.4.4 桌面端GUI层

  • Python/Java+UIaotumation+Unittest/Pytest+Beatifulreport
  • Ranorex+C#

3.4.5 移动端UI层

  • Python/Java+Appium/minium+Unittest/Pytest+Beatifulreport

3.4.6 平台方面

  • 整合UI、接口、性能等可视化平台,Python/Java,Django,Flask或者Java

3.4.7 归零考虑

不管怎么样的自动化框架、工具、方法,只是一个手段,只要实现目的就行。比如业内,有人只需要400多行代码+一个基本,即可完成全流程的接口自动化测试,可实现:

  • 邮件服务
  • 日志服务
  • 分布式部署
  • 持续集成
  • 接口依赖(单层依赖,嵌套依赖,循环依赖、多层循环依赖、循环嵌套依赖)
  • 重点是不用写任何代码,大大降低开发成本

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