需求变更，敏捷项目应如何做？

Posted 2022-09-12 格格巫 MMQ!!

前两天我们在做项目复盘的时候，发现其实在整个过程中还是遇到了不少需求变更的问题，不过还好我们算是比较圆满地解决了这些突如其来的问题。相信也会有很多朋友和我们团队一样，经常遇到客户这边的需求变更，确实这是一个非常棘手的问题。不过在敏捷项目管理过程中，我们还是有一些方法可以解决需求变更这个问题的。
尽管我们对需求变更“深恶痛绝”，但毕竟，该面对的还是要面对的。

在敏捷项目管理中，我们要如何应对需求变更的问题呢？

一、设置Product Backlog与Sprint Backlog
Scrum框架针对需求变更，设置了Product Backlog（产品待办列表）和Sprint Backlog（迭代待办列表）。在每个迭代开始时，产品负责人需要在Product Backlog中，通过优先级排序来筛选、整理出这一迭代的Sprint Backlog，也就是这一迭代需要完成的产品需求。也就是说，Product Backlog是不断变化的，而Sprint Backlog是当前迭代中已经确定的产品需求，是不变的。这样就会保证需求的变更不会影响到当前迭代的产出。

二、做好需求排序设置Sprint Backlog就意味着我们要做好需求排序，那需求的优先级由哪些维度来决定呢？ 一个维度是需求的重要紧急程度，比较重要且紧急的需求要往前排，相对不重要不紧急的需求往后排。如果我们要交付一个电商平台的MVP版本，那下单支付的需求会比收藏某一商品的需求重要的多，所以我们自然需要优先解决下单支付的功能。

那 另一个维度其实是需求的明确性，因为在项目的前期阶段，客户需求其实也不是那么清晰明确。所以我们要考虑一下优先做已经明确了的需求，同时和客户不断地沟通确认，将那些相对模糊、可能会产生变化的需求确定下