EasyNVR更新版本至(V5.3.0)后页面不显示通道配置该如何解决?

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EasyNVR是基于RTSP/Onvif协议的视频平台,既有软件版,也有硬件版,其中,硬件版配置后可直接放置于现场,使用时通网通电即可,体积小巧,部署方便。软硬件版功能相似,都具有视频监控直播、录像、视频快照、云存储、回放及检索、告警等功能,可极大满足用户的视频监控需求。

有用户反馈,在使用EasyNVR最新版本(V5.3.0)后平台页面不显示通道配置,如下图:

技术人员接到反馈后立即开展排查。

从用户反馈的问题可判断得出,出现异常的原因是因为用户在旧版本中使用的管理员用户是admin,但在最新版本的EasyNVR默认的管理员用户为easynvr,出现了权限混乱导致以上问题发生。

技术人员在xlsx表格内找到用户信息这一部分,将默认的admin用户更改为easynvr:

修改完成后,重新上传表格文件,平台即可恢复正常使用。

随着5G、人工智能、云计算、大数据等技术应用的推动,安防视频监控行业也迎来快速发展及格局重塑的双重发展机遇。我们也将不断升级平台功能,为用户提供更佳的视频能力服务,满足日益增长的用户市场需求,加快视频监控朝着智慧化的方向发展。

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