金蝶系统企业EAS无法登陆，显示连接不上

Posted 2023-03-31

公司系统的金蝶EAS，之前都好好的，突然就登陆不上了，公司网管问他他也不回答，麻烦有知道的告之一下是什么情况？

错误信息：store config information failed: C:\Users\Administrator\userconfig.xml (拒绝访问。)
错误详细堆栈信息：com.kingdee.util.ConfigurationException: store config information failed: C:\Users\Administrator\userconfig.xml (拒绝访问。)

如果所有客户端都这样，服务器可能出问题，最简单的办法重新启动一下服务器。如果不行就找金蝶公司吧！EAS不能没有服务的。如果只是客户端的问题比较简单，最好办法是重作客户端系统，或是换个浏览器试试。 参考技术A 你是不是改了用户名或者密码……追问

没有，我在其他电脑上都可以登陆。

我的金蝶客户端无法登录,只能用网页登录是怎么回事?

这种情况是因为你的客户端安装与eas服务器默认的网页客户端安装路径不一致造成的，从网页登陆后，点右上角那一个“配置管理”，打开配置管理页签，第三格“基础管理”下点“安装设置”，在弹出的窗口中把“jdk路径”改为你安装客户端的文件夹路径，然后点确定，退出网页再从网页重新登陆，就不会提示你再次下载客户端了。
其实就按提示下载客户端也可以，不影响使用。 参考技术A 你是不是局域网之内无法连接到服务器，不行的话重新组建注册一下！本回答被提问者采纳