变更4G套餐显示系统繁忙？？？？

Posted 2023-03-28

在手机营业厅变更显示也是系统繁忙，变更失败。现在在网上营业厅变更也是一样

参考技术A 如您无法办理升级联通4G套餐，不排除号码存在以下情况所致：
1.上网卡用户；
2.集团成员用户；
3.入网时间少于6个月（不含）；
4.存在合约计划限制的用户；
5.每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐；
6.其他特殊情况（如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等）；
7.存在其他限制条件导致无法办理。
若排除以上情况仍无法办理，建议您可联系号码归属地联通人工客服核查。
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为啥我每次升级4G套餐都给我说系统繁忙？真的很繁忙？

为什么我每次升级4G套餐都给我说系统繁忙？真的很繁忙？效率真TM慢

参考技术A 1、根据您提供的信息，如果您在申请办理升级4G套餐的时候提示系统繁忙，不排除是由于系统在优化升级维护中导致，建议可晚些时候再试。

2、存在以下情况，也会可能影响您申请办理升级4G套餐：
【1】卡类型不支持：需要补换USIM卡；
【2】黑名单用户不支持：需要到营业厅处理；
【3】集团成员用户不支持：需要退出集团业务；
【4】有亲情号码绑定不支持：需要解散亲情关系；
【5】当前合约未结束不支持：需要等待原合约结束；
【6】用户存在预约业务不支持：需要到预约业务生效后 ；
【7】客户号码资料不完整不支持：需要至营业厅完善资料 ；
【8】上网卡用户、行业应用用户、已续约新合约未生效用户不支持；
【9】合帐用户用户不支持：需要退出合帐账户；
【10】融合业务成员不支持：需要退出融合业务（合家欢、沃家庭等）；
【11】非正常服务状态用户不支持：如欠费、停机保号、充值期等，需要缴费并恢复正常状态才可继续办理；
【12】入网时间少于6个月（不含）。

3、如果存在限制条件的情况下，通常需前往归属地联通自有营业厅取消相关限制条件后才可继续办理。
温馨提示：各地市业务政策存在差异，具体情况以当地政策为准。
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