NBU的stroage policy执行deuplication动作时报错

Posted 2022-02-18 rikchen

近日在备份的时候，在active monitor里面发现，备份策略执行SLP中的duplication时出现错误，(2009) All compatible drive paths are down but media is available，如下图：

根据报错信息初步看来是驱动器的问题，所以我们先检查一下带库的驱动器状态，可以在NBU控制台中查看驱动器状态，也可以通过命令查看/usr/openv/volmgr/bin/tpconfig  -d

上图看到驱动器都是UP状态，并没有出现异常情况，那我们检查一下NBU和带库的连接情况，通过/usr/openv/volmgr/bin/scan查看设备连接信息

扫描结果并没有显示连接的带库信息，说明NBU和带库之间的连接可能存在问题，我们通过重启NBU的device manager服务来尝试恢复，首先我们将目前正在运行的SLP（storage lifecycle policy）suspend，然后我们尝试重启ltid这个进程，先通过stopltid停止该进程，如果没有停止就多运行一次，最后进程中只剩vmd的进程即可，然后通过/usr/openv/volmgr/bin/ltid重启启动ltid进程

成功重启ltid进程后，我们再次通过scan来查看NBU和设备的连接情况

这次可以看到NBU能正常检测到连接的设备，我们将suspend的SLP重启Active，然后观察duplication的状态，最后duplication的动作正常执行。重启ltid后开始duplicaiton时可能会遇到RB was reset的错误，这个可以忽略。