小程序 webview 部分用户打开后白屏

Posted 2023-03-09

参考技术A 刚出现问题时很是苦恼，因为只有部分用户出现白屏问题，模拟器和真机测试都没有问题。
首先怀疑到的是后端接口报错导致的，可能是部分用户的数据有问题，使用模拟器并没有发现异常，所以排除数据问题。
那么想到的可能是webview的缓存问题，然后给webview url加时间戳，在onload函数中做处理，重新赋值webview的url。经过一系列操作 发现并没有解决问题。
这个时候就更加苦恼了，最后让出现问题的手机使用我的热点，发现正常访问录了。这个时候就想到可能是网络问题了。

最后把项目中的资源链接发给出现问题的手机上，让用户打开看一下，结果果不其然 该用户无法访问。定位问题：部分用户的手机网络不能访问cdn资源

解决方案：修改cdn资源链接

总结：
定位问题的思考方向：
1、用户的数据问题
解决方案：后端修复数据
2、webview的缓存问题
解决方案：a、链接后边加时间戳 b、h5网页进行打包 c、webview中的onload赋值url强制刷新
3、网络问题（由于部分用户的网络无法访问cdn资源）
解决方案：更换cdn资源的链接