直播问答App乃虚火，调侃知识终不能长久盈利

Posted 2020-10-20

随着王思聪在微博宣布“我撒币、我乐意”，一款叫“冲顶大会”的App冲到了大众面前，紧接着“芝士超人”携10亿元奖金从天而降，瞬间之内，在线答题火得一塌糊涂，促成了中国网民新一轮的狂欢，而且狂欢地心安理得，就好像：妈妈，再也不用担心我的学习了。其实，直播答题App的产品逻辑非常简单：由真人主持人出题，用户在线选择，参与者需要在10秒之内完成答题，超时或者答错，立即退出游戏，12道题目结束之后，答对所有题目的人就可瓜分奖池奖金…相信，很多人都觉得这个模式非常熟悉，这简直就是在线版的《开心辞典》和《幸运52》，两档全民节目，是那种周六熬到22点看首播，周日早上11点还要忍不住看重播的节目，也衍生出大量好的话题，比如李咏的大脸如此之长，他适合出现在春晚舞台吗？王小丫如何跻身央视最受欢迎主持人，而李嘉明的存在显得有些多余，他又有怎样的辛酸历程，更关键的是，凭借央视的影响力，他们能搜罗到全中国最权威的专家，出最专业的题目，同时会考虑普通观众的接受程度等等，于是，央视的这两档王牌节目长盛不衰，让人觉得舒服，即便现在停播，也是寿终正寝，而不是暴病而亡。

显然，日前爆红的在线知识问答平台，尚不具备《开心辞典》的精致，它们之所以能在短时间内爆红，更得益于红彤彤的奖金，100万、101万的现金摆在直播间，能充分调动人类最本质的荷尔蒙，但众所周知，靠荷尔蒙做的事儿，终不能长久，最典型的莫过于制造孩子的整个过程。如果在线知识问答平台，找不到新的兴奋点或者稳定的盈利模式，那么，它们只会是一场狂欢，一连串稍纵即逝的丑陋流星。

直播答题：用户消耗时间， 企业获得流量

书中自有黄金屋、颜如玉，现如今美女和黄金都转移到了网上，最开始，智能手机只是碎片时间清理机，现在人类已经成为手机的高级配件，我们随时随地都在浏览网页、刷朋友圈、打王者荣耀等等，这种情况越发地严重，让人想起了晚清，国民吸食×××场景，于是，痴迷手机的人开始思考，到底该不该继续沉迷手机，偶尔地也需要读书和运动，但类似直播答题App出现，又给了大家最新的“热爱手机”的理由：网上答题，不仅能赚钱，还能增长知识。其实，这充其量算是低层次的心里安慰罢了，笔者不喜欢类似的答题直播，看到红彤彤的奖金而不得，简直是煎熬，更重要的则是，网友投入大量时间，换来的只是碎片化、零散的知识点，留到脑袋里，只是智商的脂肪而已，更何况，99%的参与者都要承受“挑战失败”的尴尬和沮丧，这种负面的情绪会进一步加剧人们对“学习”的嫌隙。

相关报道显示，确有真人领走了百万大奖，这本质上是一种新的“彩票”，正因有如此极少数的幸运儿，才吸引了大量的关注，关注即流量，如今的商业世界中最重要的事儿。现在，企业要开发一个新用户的成本，早就超过了十块钱。为了管控成本，互联网企业不再执着于传统广告，或者请明星代言，付出天价的代言费，却不敢保证效果。如今企业更乐意采用一种“参与式”的广告宣传，比如说滴滴、快的网约车大战，虽说烧掉了14亿元，但仅仅用不到20元的成本就能获得一个用户，同时，培养出用户“移动支付”的习惯，要知道，当司机和乘客把零钱存入网约车App的时候，这些就成为企业可支配资金。

现在的知识问答直播App也采用了相同的模式，他们没有请鹿晗、吴亦凡小鲜肉做百万代言，却把百万奖金按照相对公平的方式分给了用户，这种良好的参与感，充满着巨大希望，爱占便宜的用户自然会口口相传，从而形成巨大的免费资源。随之而来的则是巨大的流量，相关数据显示：一场百万的奖金，早已换来了百万流量，单用户推广仅消耗1元，简直是业界良心价。相比之下，参与狂欢的消费者则没有太多收获，表面上看，消费者没有损失掉任何东西，但细细想来，当你口口相传这款app，当你为了答题不断地搜集知识点，消耗的是宝贵时间，这几乎是最值钱的东西，结果却只能换来零散、碎片化的知识。

事实上，手机app最恶之处正在于把时间杀掉，比如遍地的游戏和新闻客户端，会不断推送内容，从而形成持续性的新刺激，一旦打开，用户就再也无法停下来，不知不觉中消耗了大量时间；关于知识的app，我们更需要高效、系统的学习工具，给一些时间不够用的人，提供更有价值的服务，这种服务比起所谓的奖金要正向得多。

金钱是焦点，知识如何带来滚滚财源

平心而论，在线问答直播app或者叫其他什么知识竞赛之类的平台，真正的脊梁绝非知识本身，几乎没有用户是带着“渴望知识”的心态来参与这场狂欢，这个热烈的过程，开始于金钱，肯定也会结束于没有金钱。

在直播平台内，最美妙的体验莫过于参与奖金分配，仅仅是20块的奖金，亦能让用户玩得不亦乐乎：花椒平台竟出现人均4万元的盛况，以及 “领走百万大奖”的神秘女孩，这些都是巨大的刺激，引导着用户持续地将“流量”投入进来，而其中三块、五块的分钱则确保了这种刺激会一直存在，不要嘲笑钱少，要知道连几分钱的红包或者敬业福之类的东东，都能把用户聊骚地浑身颤抖，更何况是这么直接而赤裸裸的模式，毫无疑问，有奖金的地方就会有流量，这简直是真理和铁律，但要想把这个模式持续下去，问答直播app需要尽快完善自己的盈利模式，且需要在成本烧光前完成“盈利验证”。其实，面对巨额的流量，最常见的盈利模式就是插入广告，用户在参与答题钱免不了先要欣赏一段广告，关于网络游戏的或者关于天猫店铺的，而问答直播的特殊属性，决定其还能在问答直播中植入一些广告，比如直接问，Vivo X20智能手机，逆光也清晰，请问它的售价比iPhone X低多少？，当然，这些都是最表层的盈利思考，知识平台或许能唤醒公众对知识的渴望，也能衍生出线上线下之培训，或者干脆靠金牌主持、网红主播来吸引人气也未可知。

知识就是力量，或许，应该直接说知识就是金钱。在这个娱乐为王，金钱至上的年代，谁也不要否认：自己喜欢钱，但在诱惑面前，用户仍然需要冷静思考，与其沉溺于被人持续提供的刺激不可自拔，倒不如思考“知识变现”的本质规律，做一个驾驭知识的人。（科技新发现 康斯坦丁/文）